第一章 市场营销导论 1
第一节 基本理论回顾 1
第二节 市场营销观念实训 8
第三节 延伸阅读 14
第二章 市场营销环境 23
第一节 基本理论回顾 23
第二节 市场营销环境实训 28
第三节 延伸阅读 41
第三章 市场调查与预测 52
第一节 基本理论回顾 52
第二节 市场调研实训 59
第三节 延伸阅读 76
第四章 市场竞争分析 83
第一节 基本理论回顾 83
第二节 市场竞争分析实训 90
第三节 延伸阅读 108
第五章 目标市场战略 114
第一节 基本理论回顾 114
第二节 目标市场营销实训 119
第三节 延伸阅读 132
第六章 产品策略 140
第一节 基本理论回顾 140
第二节 产品策略实训 150
第三节 延伸阅读 158
第七章 价格策略 163
第一节 基本理论回顾 163
第二节 价格策略实训 170
第三节 延伸阅读 175
第八章 分销渠道策略 182
第一节 基本理论回顾 182
第二节 分销渠道策略实训 189
第三节 延伸阅读 196
第九章 促销策略 208
第一节 基本理论回顾 208
第二节 促销策略实训 220
第三节 延伸阅读 231
第十章 服务市场营销 240
第一节 基本理论回顾 240
第二节 服务市场营销实训 250
第三节 延伸阅读 256
第十一章 网络营销 267
第一节 基本理论回顾 267
第二节 网络营销实训 273
第三节 延伸阅读 286
第十二章 市场营销创新与控制 297
第一节 基本理论回顾 297
第二节 市场营销创新与控制实训 299
第三节 延伸阅读 304
参考文献 313