想群众 靠群众 充分发挥地方国家权力机关作用 鞍山市人大常委会 1
充分发挥政协优势 积极为群众办实事 政协鞍山市委员会 8
树立人民法院在群众中的高大形象 鞍山市中级人民法院 13
运用检察职能,为群众办实事 鞍山市人民检察院 19
全心全意依靠工人阶级 为工人阶级服务 鞍山市总工会 25
密切联系广大青年群众 充分发挥桥梁纽带作用 共青团鞍山市委员会 31
千方百计维护妇女儿童的合法权益 鞍山市妇女联合会 38
加强同人民群众的密切联系 扎扎实实地为人民群众办实事 中共海城市委 海城市人民政府 45
从实际出发 为人民办实事 中共台安县委 台安县人民政府 55
建好城区 造福人民 中共鞍山市铁东区委 63
坚持领导就是服务的思想 全心全意为群众办实事 中共鞍山市铁西区委 鞍山市铁西区人民政府 67
扎扎实实为群众办实事 中共鞍山市立山区委 鞍山市立山区人民政府 73
在“想、靠、办”中密切党同群众的联系 中共鞍山市旧堡区委 79
实心实意干实事 办好教育为人民 鞍山市教育委员会 85
科技扶贫 致富人民 高成甫 陈跃华 91
牢记服务宗旨 维护群众利益 鞍山市公安局 97
让司法面向群众 服务群众 鞍山市司法局 104
心中想着用户和乘客 尽心竭力为群众办事 鞍山市公用事业管理局 107
安全优质多供电 一往情深为人民 鞍山市电业局 113
时刻把群众的“米袋子”放在心上 鞍山市粮食局 118
“菜篮子”里的心计 鞍山市第二商业局 124
维护群众利益 服务基层企业 鞍山市技术监督局 128
发挥物价部门的职能作用 维护人民群众的合法权益 鞍山市物价局 133
默默无闻做贡献——记鞍山市物资局为群众办实事数例 翁尔静 138
加强环境保护 为民排忧解难 鞍山市环境保护局 141
主动为人民谋利益 踏实为群众办实事 鞍山市城市建设局 146
多办实事 勤政为民 鞍山市民政局 151
架设联系群众的桥梁 鞍山市邮电局 156
让更多的人走上光彩的就业之路 郭力 161
不断繁荣社会主义群众文化 鞍山市文化局 168
努力挖掘和启动职工的内在动力 充分调动职工的积极性 中共鞍钢第二炼钢厂委员会 173
靠群众 创奇迹 中共鞍钢修建公司委员会 178
发挥干部的表率作用 密切干群关系 同心同德共渡难关 中共鞍钢矿渣开发公司委员会 186
在这里 工人真正成了企业的主人——记第三冶金建设公司 小沛 赤石 193
端正医德医风 把温暖送到患者心中 中共鞍钢立山医院委员会 201
真心实意地关心职工群众 全心全意地依靠职工群众 中共鞍钢灵山机械厂委员会 207
拆“墙”填“沟”把联系群众工作落到实处 中共鞍钢矿山机修厂委员会 212
紧密联系群众 依靠职工办好企业 中共鞍钢硅钢片厂委员会 217
搞活了信贷资金 服务于人民群众 鞍山市农业银行 222
精神病院里的精神文明 鞍山市精神病医院 228
牢记服务宗旨 保证城市供水 鞍山市自来水公司 234
坚持服务宗旨 纠正行业歪风 鞍山市煤气公司 240
保险情系万民心 鞍山市保险公司 246
不忘为民宗旨 发展第三产业 鞍山市第三产业开发公司 253
一仆二主 鞍山市糖酒糕点公司 258
一切为群众着想 热情为消费者服务 鞍山市第一百货商店 264
暖意融融系深情——记鞍山市铁东鱼菜市场 范乃成 269
想职工 爱职工 靠职工 办好社会主义企业 鞍山化纤毛纺织总厂 275
公仆情 于首佳 李智明 283
充分发挥企业党委政治优势 切实保证职工行使主人权利 中共鞍山合成纤维厂委员会 289
有实意 说实话 办实事 鞍山红旗拖拉机制造厂 295
一心一意靠群众 坚持不懈办实事 鞍山矿山机械总厂 301
坚持维护工人的主人翁地位 真心实意依靠职工办好企业 鞍山市化工一厂 307
管好农机具 为农民多办实事 鞍山市农机管理总站 313
为企业服务 支持企业搞活 鞍山市工商局第二分局 318
沃土剑兰——记鞍山市公安局刑警大队 刘群 邢英 323
警徽 在人民群众心中闪光——记鞍山市公安局铁西分局 孙发 崔志学 329
多献一点爱心 多换一分满意 鞍山市公安局铁东分局解放路派出所 335
大力为居民服务 鞍山市铁东区解放办事处 341
燃烧自己 温暖他人——记鞍山市燃料公司灵南煤场 李长锁 345
便民服务谱新篇——记鞍山市房产局山南管修所 王晓瑞 351
三八粮店——一簇绚丽的精神文明之花 山良 356
志在繁荣经济 致富农民 中共海城市感王镇委员会 361
东房身有个王国珍 卢广纯 367
后记 邢德昶 375