第一章 概述 1
第一节 航空货物运输各利益相关方 1
第二节 货物 5
第三节 货物包装 8
第四节 货物标志 12
第二章 货运单 16
第一节 货物托运书 16
第二节 货运单 19
第三节 国内货运单 21
第四节 国际货运单 25
第三章 货物运费 31
第一节 航空运费 31
第二节 货物声明价值和声明价值附加费 35
第三节 其他费用 37
第四节 货物运费的支付 42
第四章 货物运价 46
第一节 货物运价的一般规定 46
第二节 国内货物运价 49
第三节 国内货物运价应用 52
第四节 国际货物运价简介 58
第五章 国际货物运价应用 63
第一节 普通货物运价 63
第二节 等级运价 66
第三节 指定商品运价 74
第四节 比例运价 84
第五节 分段相加最低组合运价 89
第六章 货物接收 94
第一节 文件、货物的查验 94
第二节 货物重量和尺寸的计量 101
第三节 货物安全检查 103
第七章 航班舱位管理 107
第一节 航班业务载量 107
第二节 航班舱位管理 113
第三节 订舱电报 116
第四节 卡车航班管理 120
第八章 货物发运处理 123
第一节 货物配载 123
第二节 货物组装和货物装机 128
第三节 货物中转运输 133
第四节 特种货物机长通知单 136
第九章 货物到达处理 139
第一节 进港文件处理 139
第二节 进港货物处理 141
第三节 货物交付处理 143
第四节 无法交付货物的处理 148
第十章 货物变更运输 152
第一节 自愿变更运输 152
第二节 非自愿变更运输 156
第三节 货物运费更改通知单 158
第十一章 货物不正常运输的处理 162
第一节 电报 162
第二节 货物不正常运输处理 166
第三节 不正常航班的处理 172
第十二章 货物损失赔偿 174
第一节 承运人的责任 174
第二节 索赔 177
第三节 赔偿 179
第四节 几种特殊情况的赔偿 185
第十三章 危险品运输 188
第一节 概述 188
第二节 危险品的分类和识别 191
第三节 危险品包装、标记和标签 198
第四节 运输操作 202
第十四章 活动物运输 208
第一节 概述 208
第二节 接收 211
第四节 存储和装载 220
第十五章 鲜活易腐货物 222
第一节 货物接收 222
第二节 货物包装、标记和标签 225
第三节 运输 229