第一章 企业发展 2
一、“小溪中启航” 2
二、飞速发展 4
三、整体上市 6
四、金融航母 8
五、走向世界 11
第二章 企业经营 14
一、积极竞争 14
二、客户至上 19
三、诚信为本 23
四、海外兵团 27
五、金融控股 34
第三章 员工管理 38
一、胜任素质 38
二、竞争、激励、淘汰 41
三、员工参与管理 46
四、人才引进 49
五、“造血”机制 52
第四章 员工培训 60
一、重视人才培养 60
二、把合适的人放到合适的位置 64
三、平安金融学院 67
四、人才激励机制 73
第五章 企业文化 78
一、平安成长历程 78
二、与众不同的文化气质 80
三、中西合璧的企业文化 81
四、践行企业公民职责 84
附录 中国平安新人手册 88
第六章 团队管理 148
一、管理模式 148
二、高效团队 151
三、先进的企业结构 155
四、创新的企业模式 158
主要参考文献和网站 162