1 Telephone Calls 电话畅听 2
2 Fax 接发传真 6
3 Business Letters 商业信函 10
4 Appointment 约见客户 14
5 Attending a Meeting 出席会议 18
6 Brainstorm 集体讨论 22
7 Work Assignment 工作分配 26
8 Performance 工作表现 30
9 About Work 谈论工作 34
10 Getting a Raise 涨工资 38
11 With Boss 与上司 42
12 Co-worker 与同事 46
13 Office Chat 办公室闲聊 50
14 Office Politics 办公室争斗 54
15 Waming 警告 58
16 Work Overtime 加班 62
17 Asking for Leave 请假 66
18 Holiday 休假 70
19 After Work 工作之余 74
20 Secretary 秘书工作 78
21 Taking Minutes 会议记录 82
22 Memo 备忘录 86
23 Office Equipment 办公设备 90
24 Express Service 快递服务 94
25 Filing 档案管理 98
26 Business Promotion 业务推广 102
27 Advertisement 广告 106
28 E-commerce 电子商务 110
29 Customers Service 客户服务 114
30 Business Credit 商务资信 118
31 Company Management 公司管理 122
32 Reorganization 公司重组 126
33 Acquisition 公司收购 130
34 Market 市场 134
35 Product Information 产品信息 138
36 Trade Show 展销会 142
37 Promotion 促销 146
38 Recruitment 招聘 150
39 Hiring 雇用 154
40 Occupation Mobility 工作调动 158
41 Financial Management 财务管理 162
42 At the Bank 银行业务 166
43 Tax Consultation 税务咨询 170
44 Tax Authority 税务登记 174
45 Tax Inspection 纳税检查 178
46 International Tax 国际税收 182
47 Stock Market 股票市场 186
48 Business Contact 业务联系 190
49 Negotiation 谈判 194
50 Business Trip 出差 198
51 Factory Tours 参观工厂 202
52 Seeing Off 送行 206
53 Investment Environment 投资环境 210
54 Foreign Investment 外商投资 214
55 General Inquiry 普通询盘 218
56 Specific Inquiry 具体询盘 222
57 Offer 报价 226
58 Counteroffer 还盘 230
59 Price 价格 234
60 Discount 折扣 238
61 Contract 合同 242
62 Order 订货 246
63 Quality 品质 250
64 Quantity 数量 254
65 Inspection 检验 258
66 Packing 包装 262
67 Delivery 发货 266
68 Forwarding 运输 270
69 Terms of Payment 付款 274
70 Letter of Credit(L/C) 信用证 278
71 Insurance 保险 282
72 Claims 索赔 286
73 Agency 代理 290