第一章 沟通篇 1
第1计：拒绝沉默，主动沟通 1
缺乏沟通，将给工作带来损失 2
沟通可以给你带来机会 3
加强与上司的沟通 6
与同事的沟通亦很关键 10
第2计：融入团队，你才会成功 12
职场从不相信孤胆英雄 12
心系公司利益 15
聪明的人融入团队 18
第3计：尊重同事，得到同事的认可 21
尊重同事是我们的本分 21
先要被别人认可 24
成功需要协作 25
聪明工作的几个要点 27
第4计：及时化解人际关系矛盾 28
无处不在的人际关系矛盾 28
幽默是最好的矛盾调节剂 30
正确应对他人的嫉妒 32
不同类型的人不同对待 32
第5计：掌握有效沟通的方法 34
谈论别人感兴趣的话题 35
满足他人的成就感 37
做好面对面的沟通 39
提高沟通能力的4个步骤 41
第二章 时间管理篇 43
第6计：先做要事方能简化工作 43
培养重点思维 43
做事不要贪多 45
分清主要的和次要的 47
做重要的不做紧急的 48
第7计：寻找正确的做事顺序 50
工作任务的四个维度 50
做事的正确顺序 52
管理者如何寻找做事的次序 53
提醒上司，让工作主次有序 56
聪明工作的几个要素 57
第8计：在精力充沛时高效工作 58
利用“神奇的3小时” 58
要认识自己的效率型 60
提前效率高的周期 61
第9计：不被琐务缠身 62
果断拒绝无用的闲谈 62
从琐务中抽身 65
舍弃不必要的个人及外事活动 65
第三章 方法篇 67
第10计：利用日程表简化工作 67
为什么需要日程表 67
改变日程计划以提高工作效率 70
加快计划的进度 71
按照预定计划行事 72
第11计：工作要有节奏感 72
让工作富有节奏性 73
情绪转换法 74
防止干扰 75
第12计：发现问题的关键 77
正确地界定问题 77
从细节中窥见问题的关键 81
把问题想透彻 82
第13计：善于借助他人力量 84
第三者所产生的魔力 84
有些工作需要合作完成 86
正确界定“他人” 87
第14计：善用工具 88
运用现代化技术工具提升效率 89
利用工具建立畅通的信息渠道 90
第15计：追求功劳，而不是苦劳 92
职场没有苦劳，只有功劳 92
把每项工作当业务 94
第四章 态度篇 97
第16计：带着责任心去工作 97
不仅要“能干”，而且要“愿干” 98
责任保证绩效 100
做好本职工作，就是最好的晋升策略 102
将全部的热情投入到工作中去 103
第17计：不找借口 105
借口是效率的死敌 106
不要为懒惰找借口 108
养成不找借口的好习惯 109
第18计：废除拖延 112
拖延是对工作最具破坏性的恶习 112
拖延无助于问题的解决 114
认识“今天”的重要性 115
不为拖延找借口 116
永远当昨天是完成期 118
聪明工作的几个要点 120
第五章 思维篇 122
第19计：果断决策 122
快速选择，提升效率 122
为什么做决定如此困难 124
你是如何做决定的 126
培养果断力 127
第20计：多用用逆向思维 129
思维定式带来的弊端 129
逆向思维带来的奇迹 130
第21计：提高自己的想象力 132
想别人想不到的 132
神奇的想象力 133
如何发挥想象力 135
第22计：多想几步增效率 138
每个人都应多想几步 138
妨碍远见的几个因素 140
使你的远见成为现实 142
第六章 减压篇 145
第23计：正确认识压力 145
消极的压力和积极的压力 146
聪明的人懂得释放压力 148
工作中常见压力的处理技巧 150
战胜职场压力的心理策略 153
聪明工作的几个要求 155
第24计：学会平衡工作和生活 157
用高效率来减缓生活的节奏 158
工作只是生活的一部分 159
优化生活方式和工作方式 161
第25计：健康生活增添工作的活力 164
为什么工作时感觉疲惫 164
早起一杯水，活力的起源 165
午睡给工作添活力 167
第26计：抽空做些简单运动 169
放松身心的技巧 170
户外运动增活力 173
有氧运动让你情绪高昂 174
最简易的呼吸放松法 176
第27计：职业女性简单解压法 177
为什么女性更易遭遇压力 178
女性减压的几个关键 179
懂得表达感激 181
第七章 学习篇 183
第28计：最快找准你的定位 183
高效的学习从定位开始 183
职业定位的分类 187
如何找准自我定位 189
第29计：打造自己的核心竞争力 191
让自己变得不可替代 191
明确充电的目的 193
寻找合适的培训 194
聪明学习的两个要点 196
第30计：弥补自己的弱项 197
成功必须取长补短 197
克服弱点，每天进步一点点 198
弥补弱点的五大步骤 200
第八章 管理人员篇 202
第31计：善于授权 202
管理切忌“事无巨细” 202
掌握正确的授权方法 204
掌握授权的正确流程 206
把握授权时机 207
进行合理的监督 208
第32计：做好会议管理 208
要减少会议 209
改善会议室的环境 210
会议时间不要超过3小时 212
管理者的责任 214
第33计：学做一个独断的人 217
提升你的判断力 217
“独断”不“专行” 219
现在开始简单工作 222
第34计：向竞争对手借力 224
向对手借力可简化工作 225
如何向竞争对手借力 228
第35计：管理好你下属的时间 230
你是否占用了下属的时间 230
浪费下属时间的具体体现 231
聪明工作的几个要点 234
第36计：获得关键人物的支持 235
关键人物的支持很重要 235
你需要哪些支持 238
与关键人取得联系 239