第1章 计算机基础 1
1.1 初识计算机 1
1.1.1 计算机的发展、特点及分类 1
1.1.2 计算机的工作原理 2
1.1.3 计算机的应用 2
1.2 计算机的组成 3
1.2.1 计算机的硬件 3
1.2.2 计算机的软件 10
第2章 Window XP操作系统 13
2.1 Windows的基础操作 13
2.1.1 启动Windows XP 13
2.1.2 Windows XP的桌面 13
2.1.3 鼠标和键盘的使用 14
2.1.4 学会操作Windows XP窗口 16
2.1.5 Windows XP文件夹的使用 18
2.1.6 学会使用记事本 22
2.1.7 学会使用画图板 24
2.1.8 Windows XP帮助系统 25
2.1.9 关闭Windows XP 27
2.2 Windows XP系统的简单设置 27
2.2.1 添加新硬件 28
2.2.2 添加／删除应用程序 28
2.2.3 设置显示属性 29
2.2.4 设置系统属性 31
2.2.5 设置时间和声音 32
2.2.6 设置输入法 33
2.2.7 常用中文输入法简介 33
第3章 用Word 2002进行文字处理 37
3.1 Word 2002的基本操作 37
3.1.1 文档的操作 37
3.1.2 窗体的组成和功能 40
3.1.3 Word 2002帮助系统 41
3.2 文档的编辑 44
3.2.1 光标的定位 44
3.2.2 文本的选取 45
3.2.3 文本复制、移动、删除 46
3.2.4 文本的查找、替换 47
3.2.5 撤消、恢复操作 49
3.2.6 设置字体 50
3.2.7 拼写和语法检查 53
3.2.8 插入符号和特殊字符 55
3.2.9 插入日期和时间 55
3.2.10 页面设置 56
3.2.11 文档的打印 57
3.3 段落格式和文档版式 58
3.3.1 设置段落格式 58
3.3.2 分页和分栏 60
3.3.3 设置边框和底纹 61
3.3.4 页眉和页脚 62
3.3.5 项目符号和编号 65
3.3.6 创建目录 66
3.4 表格的制作 68
3.4.1 创建表格 68
3.4.2 绘制表格 70
3.4.3 编辑表格 71
3.4.4 表格的设置 72
3.4.5 表格和文本转换 74
3.4.6 表格中数据的计算 75
3.4.7 制作复杂表格 76
3.5 图文混排 77
3.5.1 绘制图形 77
3.5.2 插入图片 80
3.5.3 插入艺术字 82
3.5.4 插入图示 83
3.5.5 插入文本框 84
第4章 用Excel 2002制作电子表格 85
4.1 Excel 2002基本操作 85
4.1.1 创建和打开Excel 2002表格 85
4.1.2 Excel 2002的主界面 86
4.1.3 工作簿、工作表和单元格 88
4.1.4 工作簿的基本操作 88
4.1.5 Excel 2002的打印 90
4.2 电子表格的编辑 93
4.2.1 工作表的基本操作 93
4.2.2 单元格的编辑 98
4.2.3 行和列的操作 101
4.2.4 数据的输入及应用 102
4.2.5 调整视图 105
4.3 数据图表的应用 106
4.3.1 图表的创建 106
4.3.2 图表的编辑 110
4.4 使用公式和函数 113
4.4.1 单元格地址及引用 113
4.4.2 构建公式 116
4.4.3 使用EXCEL函数 118
4.4.4 数据的排序和筛选 120
4.4.5 分类汇总 123
第5章 用PowerPoint 2002制作演示文稿 123
5.1 演示文稿的放映与制作 125
5.1.1 PowerPoint功能简介 125
5.1.2 查看、放映演示文稿 125
5.1.3 创建演示文稿 128
5.1.4 输入和编辑文本 132
5.1.5 配色方案 134
5.1.6 编辑幻灯片母版 135
5.2 演示文稿的美化 138
5.2.1 添加、编辑图表 138
5.2.2 插入图片、剪贴画、艺术字 142
5.2.3 添加声音和动画效果 145
5.2.4 创建超链接和动作按钮 149
5.2.5 应用切换效果 152
5.3 幻灯片的演示 153
5.3.1 设置放映方式 153
5.3.2 排练计时 155
第6章 用Access 2002建立简单数据库 155
6.1 Access 2002基本操作 156
6.1.1 数据库基本概念 156
6.1.2 用Access 2002新建数据库 157
6.1.3 打开、保存、关闭数据库 162
6.2 数据表和数据关系 163
6.2.1 编辑数据表 163
6.2.2 建立表关系 170
6.2.3 在视图中工作 172
6.3 数据库的查询 172
6.3.1 建立查询 172
6.3.2 查询表达式 176
6.3.3 SQL语句查询 177
6.4 数据的导入导出 179
6.4.1 生成报表 179
6.4.2 预览、打印报表 182
6.4.3 Access和Excel的数据转换 183
第7章 计算机网络的连接与应用 187
7.1 网际漫游 187
7.1.1 计算机网络与Internet基础 187
7.1.2 Internet上网设置 189
7.1.3 网络的功能 194
7.1.4 IE的基本使用 194
7.1.5 上网找资料 196
7.2 电子邮件的设置与使用 198
7.2.1 电子邮箱的申请 199
7.2.2 电子邮件的使用 201
7.2.3 使用Outlook Express管理邮件 204
7.3 网络即时通讯软件的安装和使用 208
7.3.1 MSN的下载和安装 208
7 3.2 MSN远程办公 209
7.3.3 QQ网上聊天 213
7.4 办公局域网的安装与配置 218
7.4.1 硬件的安装与调试 218
7.4.2 系统配置 218
7.4.3 使用办公局域网共享资源 220
第8章 数字办公设备的使用 224
8.1 复印机的使用 224
8.1.1 认识复印机 224
8.1.2 复印机使用设置 225
8.1.3 复印机常见故障判断和维护 229
8.2 打印机的使用 230
8.2.1 认识打印机 230
8.2.2 打印机安装与调试 230
8.2.3 打印设置 235
8.2.4 打印机常见错误的判断和维护 237
8.3 扫描仪的使用 239
8.3.1 认识扫描仪 239
8.3.2 使用扫描仪 241
8.3.3 扫描仪常见错误的判断和维护 244
8.4 投影仪的使用 245
8.4.1 认识投影仪 245
8.4.2 使用投影仪 246
8.4.3 投影仪常见错误的判断和维护 247
8.5 传真机的使用 249
8.5.1 认识传真机 249
8.5 2 使用传真机 250
8.5.3 用电脑收发传真 251
8.5.4 传真机常见故障判断及日常维护 252
第9章 计算机安全基础 253
9.1 计算机病毒与黑客 253
9.2 常用杀毒软件及其使用 254
9.2.1 计算机病毒防杀常识 255
9.2.2 如何选择合适的杀毒软件 256
9.2.3 杀毒软件的安装与使用 257
9.3 防火墙的使用和配置 264
9.3.1 防火墙概述 264
9.3.2 诺顿防火墙简介 264
9.3.3 诺顿防火墙的配置 264
9.4 个人计算机安全常识 266
附录 269
附录一 常用商务办公软件简介 269
附录二 Excel函数（财务类）速查 271
附录三 Access函数速查 279
附录四 五笔字型键盘笔画表 284