第一部分 基本概念 2
第1章 什么是国际商务 2
1.1什么是国际商务 4
1.2国际贸易与投资的重要概念 4
1.3国际商务与国内商务有何不同 9
1.4国际商务的参与者有哪些 10
1.5公司为什么要追求国际化策略 13
1.6你为什么要学习国际商务 15
主要术语 21
本章小结 21
理解测试 22
知识运用 22
“全球视角”互联网练习 22
第2章 市场全球化与公司国际化 24
2.1为什么全球化不是一个新现象 26
2.2市场全球化的组织框架 28
2.3市场全球化的维度 29
2.4市场全球化的驱动力 30
2.5技术进步是市场全球化的驱动力之一 31
2.6市场全球化对社会的影响 34
2.7市场全球化对公司的影响：公司价值链的国际化 38
主要术语 41
本章小结 42
理解测试 43
知识运用 43
“全球视角”互联网练习 44
CKR管理技能构建练习 企业的社会责任：咖啡、埃塞俄比亚和星巴克 45
第3章 参与国际商务的组织 46
3.1国际商务的3类参与者 48
3.2由价值链活动组织起来的参与者 48
3.3国际商务中的核心企业 50
3.4核心企业的外国市场进入战略 53
3.5国际商务中的分销渠道中间商 57
3.6国际商务中的协助者 61
主要术语 66
本章小结 66
理解测试 67
知识运用 68
“全球视角”互联网练习 68
CKR管理技能构建练习 找到货运代理并进行评估 69
第4章 国际贸易与投资理论 70
4.1国际贸易与投资理论 72
4.2国家为何进行贸易 72
4.3国家如何加强竞争优势：现代理论 77
4.4企业进入国际市场的原因和途径 81
4.5企业如何获得并保持国际竞争优势 83
主要术语 90
本章小结 91
理解测试 92
知识运用 92
“全球视角”互联网练习 93
CKR管理技能构建练习 生产的最佳地点 94
第二部分 国际商务的环境 96
第5章 国际商务的文化环境 96
5.1跨文化边界的挑战 98
5.2文化的涵义：基础概念 99
5.3为什么文化在国际商务中至关重要 100
5.4国家文化、行业文化和公司文化 102
5.5对文化的理解 104
5.6文化的主要维度 107
5.7作为文化重要维度的语言 109
5.8文化与当今形势 110
5.9跨文化事业成功的管理指南 111
主要术语 116
本章小结 117
理解测试 119
知识运用 119
“全球视角”互联网练习 120
CKR管理技能构建练习 对来自不同文化的销售人员制定激励计划 121
第6章 国家环境中的政治体制和法律体制 122
6.1什么是国家风险 124
6.2什么是政治体制和法律体制 125
6.3政治体制 126
6.4法律体制 128
6.5政治体制和法律体制中的参与者 131
6.6由政治体制引起的国家风险的种类 132
6.7由法律体制引起的国家风险的种类 133
6.8管理国家风险 137
主要术语 141
本章小结 142
理解测试 143
知识运用 143
“全球视角”互联网练习 144
CKR管理技能构建练习 进行初步国家风险分析 145
第7章 国际商务中的政府干预 146
7.1政府对国际商务的干预 148
7.2政府干预的根本原因 149
7.3政府干预的工具 150
7.4政府干预、经济自由和伦理关注 156
7.5政府干预的演变 156
7.6公司应当如何应对政府干预 158
主要术语 162
本章小结 162
理解测试 163
知识运用 164
“全球视角”互联网练习 164
CKR管理技能构建练习 将协调关税代码做为对发展中国家出口商的贸易壁垒 165
第8章 区域经济一体化 166
8.1区域一体化和经济集团化 168
8.2区域一体化类型 169
8.3主要经济集团 170
8.4为何国家都推进区域一体化 177
8.5区域一体化的成功因素 178
8.6区域一体化的弊端和伦理困境 178
8.7区域一体化对公司管理的影响 180
主要术语 184
本章小结 184
理解测试 185
知识运用 186
“全球视角”互联网练习 186
CKR管理技能构建练习 进入欧盟新成员国的零售业领域 187
第9章 了解新兴市场 188
9.1发达经济体、发展中经济体和新兴市场的区别 190
9.2新兴市场吸引国际企业的原因 193
9.3评估新兴市场的实际潜力 195
9.4在新兴市场经商面临的风险与挑战 198
9.5在新兴市场经商的策略 199
9.6迎合新兴市场和发展中经济体的经济发展需求 201
主要术语 206
本章小结 206
理解测试 207
知识运用 207
“全球视角”互联网练习 208
CKR管理技能构建练习 了解并评估新兴市场 209
第10章 国际货币与金融环境 210
10.1国际商务活动中的货币与汇率 212
10.2汇率是如何决定的 214
10.3现代汇率制度的发展 216
10.4国际货币金融体系 218
10.5货币金融体系的主要参与者 220
主要术语 228
本章小结 228
理解测试 229
知识运用 229
“全球视角”互联网练习 230
CKR管理技能构建练习 确定银行设立国外分行的最佳地点 230
第三部分 国际环境下的战略和机会评估 232
第11章 全球战略与组织 232
11.1战略在国际商务活动中的作用 234
11.2 IR模型 235
11.3 IR模型的独特战略 237
11.4组织结构 239
11.5国际经营中可选择的组织安排 240
11.6创建全球性公司 243
11.7适时改变组织结构 248
主要术语 252
本章小结 253
理解测试 254
知识运用 255
“全球视角”互联网练习 255
CKR管理技能构建练习 国际商务活动中谈判的关键作用 257
第12章 全球市场机会评估 258
12.1全球市场机会评估概述 260
12.2任务1：分析国际化组织准备度 260
12.3任务2：评估公司产品及服务国外市场适应性 263
12.4任务3：筛选国家以确定目标市场 264
12.5任务4：评估产业市场潜力 271
12.6任务5：选择外国商业合作伙伴 272
12.7任务6：评估公司的销售潜力 275
12.8总结 277
主要术语 280
本章小结 280
理解测试 281
知识运用 282
“全球视角”互联网练习 282
CKR管理技能构建练习 防癌健康险的全球市场机会评估 283
第四部分 进入国际市场并拓展业务 286
第13章 出口与对等贸易 286
13.1国外市场进入战略概览 288
13.2企业国际化 289
13.3国外市场进入战略之出口 291
13.4进出口交易管理 296
13.5进出口支付方式 297
13.6进出口融资成本与融资渠道 299
13.7国外中间商的识别与合作 301
13.8对等贸易 303
主要术语 308
本章小结 308
理解测试 309
知识运用 309
“全球视角”互联网练习 310
CKR管理技能构建练习 识别有吸引力的出口市场 311
第14章 对外直接投资与合作创业 312
14.1国外市场进入战略的组织框架 314
14.2对外直接投资与合作创业的动机 316
14.3对外直接投资 317
14.4对外直接投资的类型 321
14.5国际合作创业 324
14.6合作企业的管理 326
14.7零售商在国外市场的经验 328
14.8对外直接投资、合作创业与伦理行为 330
主要术语 335
本章小结 335
理解测试 336
知识运用 337
“全球视角”互联网练习 338
CKR管理技能构建练习 制造厂的选址 339
第15章 许可贸易、特许经营及其他契约式进入战略 340
15.1国际商务领域契约式进入战略的本质 342
15.2许可贸易 343
15.3许可贸易的优点与缺点 347
15.4特许经营 348
15.5特许经营的优点与缺点 350
15.6其他契约式进入战略 351
15.7许可贸易和特许经营的管理 353
主要术语 360
本章小结 360
理解测试 361
知识运用 362
“全球视角”互联网练习 362
CKR管理技能构建练习 选择正确的进入战略 363
第16章 全球采购 364
16.1外包、全球采购和离岸外包的趋势 366
16.2全球采购的历史沿革 371
16.3企业进行全球采购的利益与挑战 373
16.4通过供应链管理实施全球采购 375
16.5全球采购的风险 377
16.6最小化全球采购风险的战略 378
16.7全球采购对于公共政策和企业公民的意义 379
主要术语 385
本章小结 386
理解测试 387
知识运用 387
“全球视角”互联网练习 387
CKR管理技能构建练习 一种更加精明的全球采购方案 388
第五部分 卓越的功能性领域 390
第17章 全球化企业的市场营销 390
17.1全球营销战略 392
17.2国际营销方案的标准化与本土化 394
17.3全球品牌建设和产品开发 397
17.4国际定价 400
17.5国际营销沟通 406
17.6国际分销 408
17.7国际营销的伦理维度 408
主要术语 411
本章小结 412
理解测试 413
知识运用 413
“全球视角”互联网练习 413
CKR管理技能构建练习 在日本开发一个分销渠道 415
第18章 国际企业的人力资源管理 416
18.1人力资源在国际商务中的战略作用 418
18.2国际人员配备政策 420
18.3人员准备与培训 423
18.4国际绩效评估 425
18.5员工的薪酬 425
18.6国际劳资关系 426
18.7国际劳动力的多样性 429
主要术语 434
本章小结 435
理解测试 436
知识运用 436
“全球视角”互联网练习 436
CKR管理技能构建练习 从生活质量方面评价国际选址 437
第19章 国际企业的财务管理与财务会计 438
19.1国际财务管理的基本任务 440
19.2任务一：决定资本结构 441
19.3任务二：为企业筹集资金 442
19.4任务三：管理营运资金和现金流量 447
19.5任务四：制定资本预算 448
19.6任务五：管理汇率风险 449
19.7任务六：处理国际会计实务和国际税收实务的多样性 455
主要术语 462
本章小结 463
理解测试 464
知识运用 464
“全球视角”互联网练习 465
CKR管理技能构建练习 理解货币：巨无霸与戴尔电脑 466
术语表 467
译者后记 476