《现代市场营销学》PDF下载

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  • 作  者:龚振主编
  • 出 版 社:沈阳:辽宁大学出版社
  • 出版年份:2000
  • ISBN:7561040105
  • 页数:427 页
图书介绍:

第一章 市场营销概论 1

第一节 市场营销与市场营销学 1

第二节 企业市场观念选择 5

第三节 市场营销过程 19

第四节 顾客让渡价值和顾客满意 26

第二章 市场分析 36

第一节 市场营销环境分析 36

第二节 消费者市场分析 45

第三节 组织市场购买行为分析 58

第四节 竞争者分析 62

第三章 市场营销战略 71

第一节 市场营销战略的特征和意义 71

第二节 市场营销战略规划 75

第三节 竞争地位与市场营销战略 91

第四章 市场细分与目标市场选择 102

第一节 市场细分 102

第二节 目标市场选择 116

第三节 市场定位 122

第五章 产品组合、产品寿命周期与新产品开发 133

第一节 产品组合策略 133

第二节 产品寿命周期策略 142

第三节 新产品开发 150

第六章 个别产品策略 162

第一节 产品属性 162

第二节 品牌与商标 166

第三节 包装 176

第四节 营销服务 181

第七章 定价策略 196

第一节 定价目标 196

第二节 定价理论 198

第三节 成本导向的定价方法 207

第四节 需求导向的定价方法 212

第五节 竞争导向的定价方法 216

第六节 定价策略 220

第七节 价格调整 230

第八章 分销渠道的选择和管理 236

第一节 分销渠道与营销渠道 236

第二节 分销渠道长度选择策略 240

第三节 分销渠道宽度选择策略 245

第四节 影响分销渠道选择的因素 249

第五节 分销渠道的管理 254

第六节 营销渠道系统 260

第九章 批发商业 268

第一节 批发商的概念和功能 268

第二节 商业批发商 270

第三节 经纪人和代理商 272

第四节 其他类型的批发商 276

第十章 零售商业 279

第一节 零售的概念和类型 279

第二节 商店零售商 282

第三节 无店面零售商 291

第四节 零售组织 299

第五节 零售商业发展趋势 302

第十一章 促销组合 306

第一节 沟通与促销组合 306

第二节 市场营销沟通模式 308

第三节 建立市场营销沟通系统 313

第十二章 广告策略 328

第一节 广告及其分类 328

第二节 广告目标 331

第三节 广告预算 333

第四节 广告信息 335

第五节 广告媒体 338

第六节 广告效果评估 341

第十三章 销售促进、公共关系和人员推销 344

第一节 销售促进 344

第二节 公共关系 350

第三节 人员推销 352

第十四章 营销组织 359

第一节 营销部门的演进 359

第二节 营销机构的设置 362

第三节 营销部门与其他部门的关系 368

第十五章 市场营销新领域 376

第一节 绿色营销 376

第二节 关系营销 386

第三节 大规模定制营销 403

第四节 企业形象战略 410

后记 427