第1章 导言 1
1.1 研究领域的重要性 3
1.2 研究方法与研究对象 8
第1部分 总论 19
第2章 零售组织的经济实质 19
2.1 分销成本与服务 20
2.2 成本转移 23
2.3 商品组合 25
2.4 分销服务中的价格差异性与商品多样性 26
2.5 零售市场中的竞争与福利 30
2.6 零售服务的全价模型 33
2.7 度量与实证 35
2.8 作为战略工具的分销服务：一个实例 39
第3章 零售需求 46
3.1 家庭生产模型和零售需求 47
3.2 零售需求中的可替代性和互补性：价格 49
3.3 应用 52
3.4 零售需求中的可替代性和互补性：分销服务 58
3.5 零售竞争与集聚效应 60
3.6 对分销服务与零售需求的已有研究 63
附录：古诺加总与消费影响 66
第4章 零售供给 71
4.1 变换函数和生产函数 72
4.2 零售规模经济 74
4.3 成本函数 79
4.4 消费者在零售供给中的作用 82
4.5 生产率分析的意义 85
附录：商品品类服务的生产函数 89
第2部分 零售商与消费者的关系第5章 组合商品零售 97
5.1 商品价格还是购买点的商品价格 98
5.2 提供不变分销服务的组合商品零售商的价格政策 101
5.3 例证与说明 103
5.4 多种分销服务中的组合商品零售商的价格策略 106
5.5 启示：互联网 110
5.6 特价商品 113
附录：零售数据的特征与价格指数的结构 117
第6章 提供包装服务还是价格歧视 124
6.1 完全商品捆绑均衡：储存成本 127
6.2 混合商品捆绑均衡：储存成本和购物成本 129
6.3 折扣、溢价与包装尺寸：特征表现 133
6.4 消费者异质性和包装大小的种数 136
6.5 实例 139
6.6 结束语 142
附录：数量折扣是完全商品捆绑均衡存在的必要条件 143
第7章 零售业态与分销服务的提供 147
7.1 食品商店趋势及其解释 148
7.2 商品品类选择与业内竞争 150
7.3 超级市场的计量经济学实证 153
7.4 扩展：商品品类与空间竞争 157
7.5 深度、宽度和零售业态的划分 162
7.6 无店铺零售商 164
7.7 购物中心和大型购物广场 168
第3部分 零售商与其他代理商的关系第8章 渠道问题 177
8.1 渠道中的经济力量 178
8.2 渠道力量的实证研究 181
8.3 零售商应该停止出售VHS还是BETAMAX 186
8.4 扩张的动机：后向一体化，沃尔玛和自有品牌 188
8.5 分销服务与有关渠道问题的经济学和营销学文献 195
第9章 特许经营 208
9.1 特许经营的数量信息 209
9.2 零售商品贸易名称特许经营：加油站 213
9.3 零售商品贸易名称特许经营：新旧汽车经销商 215
9.4 商业形式特许经营 218
附录：专利许可费用的基本作用 224
第10章 服务零售与全书结论 229
10.1 服务的“基本”特征 230
10.2 对零售的意义 234
10.3 对金融服务的应用 237
10.4 总结陈述 239
参考文献 243