自序 卓越，始终来自人性 1
上篇 转个弯，人生更美好——改变人生命运的心理实验 3
1．人生高度自己决定——容易被阻碍制约的“跳蚤实验” 3
2．勇敢做第一只猴子——不怕失败、勇于尝试的“百猴效应” 9
3．找到一顶合适的钢盔——成功人士的心理调查 15
4．平常心才能命中靶心——临场表现失常的“纳尔逊效应” 20
5．瞻前顾后容易错失良机——遇事犹豫不决的“布里丹毛驴效应” 26
6．熟悉的路不一定是最好的路——受限于经验的“思维定式效应” 32
7．转换让灵光乍现——突破瓶颈的“酝酿效应” 37
8．环境影响性格的形成——潜移默化的“邻里效应” 43
9．为自己的人生点点头——不被情绪干扰的沟通实验 49
10．好情绪带你进天堂——爱尔马的情绪实验 55
11．调整看事物的焦距——客观的“阿斯伯内多效应” 61
12．不要被权威左右——容易受骗上当的“权威效应” 67
13．避免掉入欲望的陷阱——刺激欲望扩张的“狄德罗效应” 73
14．先别急着吃棉花糖——延迟享乐的“棉花糖”实验 79
下篇 目标在，路永远不会消失——改变职场命运的心理实验 87
15．小目标变成大成就——目标清晰有助于计划实现 87
16．给自己阶段性的目标——不愿走出舒服地带的“拖延行为” 94
17．激发工作的热情与干劲——雷帕的鼓励行为实验 100
18．期待，是一种激励——激发潜能的“皮格玛利翁效应” 106
19．关注会让人奋进——带动士气的“霍桑实验” 112
20．领导者要为部属喝彩——期待什么就成为什么的“罗森塔尔效应” 117
21．好事，从我开始做起——有样学样的“破窗效应” 123
22．通过学习突破经验的局限——放错位置的“彼得原理” 129
23．合适就是人才——找到适合自己特质的、创造奇迹的“瓦拉赫效应” 135
24．有竞争，才有活力——强化生存能力的“鳗鱼效应” 141
25．通过分工降低得失心——避免患得患失的“瓦伦达效应” 148
26．第一印象的光环——先入为主的“刻板效应” 154
27．欣赏团队中的不同价值——截长补短的“木桶效应” 160
28．人性营销创造流行风潮——追求圆满的“蔡戈尼效应” 165
29．打破成规，开创新契机——盲从前方脚步的“毛毛虫效应” 171