第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资本理论 3
第二节 人力资源的概述 7
第三节 人力资源管理的概述 14
第四节 人力资源管理面临的三大挑战 22
第二章 人力资源规划 38
第一节 人力资源规划的概述 39
第二节 人力资源规划的基本流程 42
第三节 人力资源需求预测的方法 44
第四节 人力资源供给预测的方法 49
第五节 人力资源规划的制定与执行 53
第三章 工作分析 63
第一节 工作与工作流程 64
第二节 工作分析的概念与意义 66
第三节 工作分析的内容与方法 70
第四节 工作分析的程序 79
第五节 工作设计 87
第四章 员工招聘 97
第一节 员工招聘的概述 97
第二节 员工招募 101
第三节 员工选拔 107
第四节 员工录用 117
第五节 招聘评估 119
第五章 员工培训 126
第一节 员工培训的概述 127
第二节 培训系统设计的流程 130
第三节 培训项目的设计和实施 136
第四节 培训成果转化 143
第五节 培训效果评估 147
第六章 绩效管理 158
第一节 绩效管理的概述 159
第二节 绩效衡量系统的标准 167
第三节 绩效考核的方法 171
第四节 绩效反馈与改进计划 193
第七章 薪酬管理 204
第一节 薪酬管理的概述 205
第二节 基本薪酬 217
第三节 绩效薪酬与激励薪酬 245
第四节 员工福利 257
第八章 战略性人力资源管理 267
第一节 人力资源管理与企业竞争优势 268
第二节 战略性人力资源管理 277
第三节 人力资源管理系统与企业战略的匹配 288
第四节 人力资源管理职能的战略管理 293
参考文献 305