导言 1
第一章 谁是贝因美 3
一、贝因美猜想 3
二、贝因美是洋是土 5
是“BEINGMATE”也是贝因美 5
国际品质与中国配方的完美融合 7
三、是立足专业制造还是面向综合 13
从专业制造商起步 13
以特许经营为载体，做综合运营商 17
以“同心多元化”体系为发展蓝图 20
以打造婴童产业之都为己任 24
四、谁是贝因美的掌门人 33
从学院走来 33
从“三无三有”到被当做“第一号对手” 37
十年磨一剑，从企业掌门人到行业领军人物 40
用心打造“良心企业”“良心行业” 42
第二章 贝因美的愿景管理 51
一、育婴专家：用行动履行使命 51
产品与服务紧密结合 51
“三大工程”效果显著 54
理论体系全面配合 60
树立明确目标 62
构建全国性寓教于乐亲子活动平台 69
“造就冠军宝贝”是一项事业 71
二、育婴专家：从“雏形”到体系，从“手段”到事业 75
一纸配方，造就贝因美 75
精准定位换来广阔市场 77
育婴专家的品牌形象正式建立 79
育婴专家的信念确立 80
育婴专家的行业认知 81
育婴专家的内涵与外延 83
育婴专家的经营哲学 86
专业与商业的辩证关系 91
做育婴专家就是一项伟大事业 92
三、育婴专家：从组织愿景到个人愿景的转换 94
结成“命运共同体” 95
以文化推动企业发展 97
为员工搭建价值实现平台 100
追求企业与个人的双赢 102
四、育婴专家：从角色尴尬到角色融合 107
自觉融合，履行使命 107
君子爱财，取之有道 109
五、愿景是一种力量 111
第三章 贝因美的核心竞争力解码 116
一、营销力解码 116
营销总监是“最高领导” 116
产品力解码 121
品牌力解码 125
传播力解码 135
服务力解码 148
渠道力解码 155
二、核心经营理念解码 177
顾客价值 178
员工价值 179
合作伙伴价值 181
股东价值 184
社会价值 184
三、原创的系统经营论 185
系统经营论 185
系统经营理念 187
四、贝因美的竞争力模型 188
第四章 贝因美带给本土企业的三大启示 193
一、“路线”正确 193
二、记住“天条” 196
三、自我“觉悟” 198
后记 204