第一部分 认识企业成长的真谛 1
第一章 越大越好吗？ 3
企业成长不是“增大规模”的同义词 3
庞大规模是不可持续的 5
规模会报复 7
规模会产生相反效果 13
第二章 高股价未必是好事 19
追求规模的逻辑是靠不住的 19
股价高并不等于公司好 21
追求规模会导致高风险的行为 26
追求规模是出于错误的心理 33
规模是手段，不是目的 36
第三章 成长意味着前进 39
超越限制，超越对业务的定义 39
如何看待成长 41
成长的机会来自何处 49
成长是不是变革和创新的另一种说法？ 52
平衡让成长持续 53
约束引领成长 59
学会舍弃 63
第四章 你是个墨守成规的人，还是个成长高手？ 65
柏灵顿北方的故事 65
同一情势，两种看法 70
情绪的关键作用 75
成长高手一定比墨守成规者好吗？ 82
从思维模式到行动 83
第二部分 成长高手的做法 85
第五章 寻找独特视角 87
换个角度看世界 87
移去眼前的障碍 91
发现机会 95
肯定式探询 102
到视野更好的地方去 105
第六章 树立明确目标 113
2008年根除小儿麻痹症 113
目标的作用 114
墨守成规者的目标和成长高手的目标 117
错误的目标类型 120
成长高手如何运用目标 122
找出你的目标 126
第七章 正视现实 129
真相提供动力 129
我们思考问题的方式会扭曲现实 132
我们的信念和假设也会扭曲现实 136
发现真相并讲出真相的技巧 148
第八章 创造张力，推动前进 155
认知不协调导致了创造性张力 155
创造紧迫感 157
起始点 161
沙利文原则 167
第九章 赢得众人支持 173
强迫或操纵是唯一的选择吗？ 173
一切从成长高手开始 175
聆听的重要性 176
从听到说的基本原则 178
帮助人们减轻防御性的偏见 181
人们都愿意和更宏伟的目标站在一起 188
一个全新的故事 191
改变心理学的研究领域 194
第十章 从行动中获取动力 201
动力源自一系列小小的胜利 201
乐观产生弹性 209
利用“开放空间”进行盘点 213
第十一章 适时放权，分享财富 217
急流勇退 217
为未来播种 221
结束语 223
致谢 225