上册 1
综述 1
1 引言 3
2 总体建模思路 6
3 主题域设计说明 8
4 实体设计说明 10
5 实体、属性的命名规范 11
6 附录 12
组织域 51
1 概述 53
2 DM01／组织域 53
3 DM01_01／组织与人员 53
4 DM01_02／稽查与工作质量 65
客户域 76
1 概述 79
2 DM02／客户域 79
3 DM02_01／客户 80
4 DM02_02／计量点 112
5 DM02_03／用电检查档案 124
6 DM02_04／变更前计费参数信息 143
产品域 153
1 概述 155
2 DM03／产品域 155
3 DM03_01／电费计算参数 156
4 DM03_02／电量电费计算结果 173
5 DM03_03／电量电费计算过程配置参数 204
6 DM03_04／退补记录 208
服务域 224
1 概述 227
2 DM_04／服务域 227
3 DM04_01／业扩报装记录 231
4 DM04_02／用电检查业务 374
5 DM04_03／95598业务处理记录 399
6 DM04_04／客户联络信息 455
7 DM04_05／客户关系信息 475
8 DM04_06／计量点运行管理记录 531
电网域 608
1 概述 610
2 DM05／电网域 610
3 DM05_01／电网 610
4 DM05_02／线损 621
下册 643
营销设备域 643
1 概述 645
2 DM06／设备域 645
3 DM06_01／资产 647
4 DM06_02／计量体系 815
量测域 880
1 概述 882
2 DM01／量测域 882
3 DM07_01／采集点 883
4 DM07_02／数据采集 914
5 DM07_03／抄表管理 938
营销账务域 971
1 概述 974
2 DM08／营销账务域 974
3 DM08_01／费用管理记录 975
4 DM08_02／违约金及催费管理记录 1007
5 DM08_03／账务管理记录 1018
营销市场域 1050
1 概述 1053
2 DM09／营销市场域 1053
3 DM09_01／市场管理 1054
4 DM09_02／有序用电管理 1135
5 DM09_03／能效管理 1159
支撑域 1189
1 概述 1193
2 DM10／支撑域 1193
3 DM10_01／工作流 1195
4 DM10_02／系统权限 1217
5 DM10_03／系统参数 1231
6 DM10_04／消息管理 1243
7 DM10_05／电气图绘制管理 1247
8 DM10_06／系统日志 1251
9 DM10_07／自定义查询 1257
10 DM10_08／自定义报表 1261
11 DM10_09／任务调度 1264
12 DM10_10／应用服务监控 1268
13 DM10_11／客户服务平台 1272
14 DM10_12／电能信息采集平台 1286
附件 营销分析与辅助决策模块数据支持 1293
1 概述 1295
2 BM01_新装增容及变更用电 1295
3 BM02_供用电合同管理 1297
4 BM03_抄表管理 1297
5 BM04_核算管理 1298
6 BM05_电费收缴及营销账务管理 1312
7 BM06_用电检查管理 1326
8 BM07_95598业务处理 1329
9 BM08_资产管理 1333
10 BM09_计量点管理 1336
11 BM10_计量体系管理 1341
12 BM11_电能信息采集 1344
13 BM12_市场管理 1347
14 BM13_线损管理 1353
15 BM14_能效管理 1354
16 BM15_有序用电管理 1360
17 BM16_客户关系 1366
18 BM17_客户联络 1366
19 BM18_稽查及工作质量 1366
20 BM19_客户档案资料管理 1367
附件 业务数据类支持 1371
1 F01_新装增容及变更用电 1373
2 F02_供用电合同管理 1398
3 F03_抄表管理 1400
4 F04_核算管理 1405
5 F05_电费收缴及营销账务管理 1412
6 F06_用电检查管理 1421
7 F07_95598业务处理 1430
8 F08_资产管理 1440
9 F09_计量点管理 1458
10 F10_计量体系管理 1471
11 F11_电能信息采集 1482
12 F12_市场管理 1489
13 F13_线损管理 1500
14 F14_能效管理 1504
15 F15_有序用电 1510
16 F16_客户关系管理 1514
17 F17_客户联络 1523
18 F18_稽查与工作质量 1526
19 F19_客户档案资料管理 1528
20 F20_系统支撑功能 1535