第1章 管理与管理学 1
第1节 管理概述 1
第2节 管理学概述 2
第3节 现代管理的基本原理、原则和职能 3
第2章 护理管理学概述 8
第1节 护理管理的概念、特点和任务 8
第2节 护理管理的意义与研究方法 12
第3节 护理管理者概述 14
第3章 计划职能 20
第1节 概述 20
第2节 计划的步骤、原则与方法 24
第3节 护理管理中的计划过程 28
第4节 决策（选学） 30
第4章 目标管理 36
第1节 目标管理的概念与特点 36
第2节 目标管理的内容及基本过程 39
第3节 目标管理在护理工作中的应用 41
第5章 时间管理 44
第1节 概述 44
第2节 时间管理的基本程序和条件 45
第3节 时间管理的策略和方法 47
第6章 组织结构与设计 53
第1节 概述 53
第2节 组织结构的概念与基本类型 54
第3节 组织设计 58
第4节 我国医疗卫生组织管理系统 61
第7章 护理人力资源管理 71
第1节 概述 71
第2节 护理人员的编设 72
第3节 护理人员的选聘、分工与排班 75
第4节 护理人员的绩效考核 79
第5节 护理人员的教育与培训（选学） 81
第8章 护理领导 85
第1节 概述 85
第2节 护理管理岗位职责及任职资格 87
第3节 护理领导者应具备的素质与能力 88
第4节 领导方式与艺术 90
第5节 激励理论及其应用（选学） 92
第6节 管理沟通（选学） 95
第9章 护理质量管理 99
第1节 概述 99
第2节 护理质量标准及标准化管理 100
第3节 护理质量的考核评价 107
第10章 护理业务技术管理 113
第1节 概述 113
第2节 护理业务技术范围与基本管理 114
第3节 护理业务技术的管理方法 116
第4节 护理信息管理 117
主要参考文献 122
附录 123
1．医院工作制度 123
2．医务人员医德规范及实施办法 126
3．医院感染管理办法 127
护理管理学基础教学基本要求 130
目标检测选择题参考答案 133