第1章 人身风险与风险管理 1
第1节 人身风险 2
第2节 人身风险管理 7
第2章 人身保险概述 18
第1节 人身保险的概念及特征 19
第2节 人身保险的发展历史 23
第3节 人身保险的作用 34
第3章 人身保险的数理基础 37
第1节 人寿保险的数理基础 38
第2节 意外险与健康保险的数理基础 45
第4章 人身保险合同 50
第1节 人身保险合同概述 51
第2节 人身保险合同的要素 54
第3节 人身保险合同的订立、变更与终止 60
第5章 人身保险合同的基本原则和常用条款 68
第1节 人身保险合同的基本原则 69
第2节 人身保险合同常用条款 76
第6章 人寿保险产品 84
第1节 传统人寿保险产品 85
第2节 年金保险 90
第3节 特种人寿保险 95
第4节 新型人寿保险 99
第7章 人身意外伤害保险 111
第1节 人身意外伤害保险概述 112
第2节 人身意外伤害保险条款 122
第8章 健康保险 132
第1节 健康保险概述 133
第2节 健康保险产品 137
第9章 团体人身保险 155
第1节 团体人身保险概述 156
第2节 退休规划 166
第10章 人身保险市场营销 176
第1节 人身保险市场营销概述 177
第2节 寿险营销体制 181
第3节 寿险公司其他创新销售渠道 189
第11章 寿险公司业务管理 196
第1节 寿险公司核保 197
第2节 寿险公司理赔 204
第3节 寿险公司客户服务 208
第12章 人身保险资金运用 214
第1节 人身保险资金运用概述 215
第2节 我国保险资金的运用 216
附录 中国人寿保险业经验生命表（2000—2003年）［非养老金业务男表（CL1）］ 224
参考文献 228