第一章 创业其实并不难第一节 你适合独立创业吗？ 3
拥有强烈的创业动机 3
永远不要满足于现状 4
妨碍创业的不良素质 5
第二节 创业者应具备的素质 8
创业者的基本能力 8
长远的目光 9
讲求诚信 10
执著追求的精神 10
具有专业知识和技能 12
具备管理能力 12
第三节 找到创业灵感 14
紧跟市场需求 14
创业也要“杀熟” 15
与厂商亲密接触 16
从稀缺资源中找机会 16
朝中有人好办事 17
第四节 写作创业计划书 18
关于创业计划书 18
写作原则 19
创业计划书的内容 20
第五节 为企业起个好名称 25
名字利润一线牵 25
起好公司名字有诀窍 26
著名品牌名称的来历 29
第六节 进行工商注册 33
个体工商户的注册 33
有限责任公司的注册 35
第二章 盯住市场不放松第一节 企业的任务就是寻找客户 41
努力发展新客户 41
保住现有的客户 43
客户服务耐心周到 45
第二节 迅速打开市场 47
抢占先机 47
灵活多变才能见招拆招 48
充分发挥自身优势 49
创造收入才是硬道理 49
第三节 发现市场缝隙 51
寻找市场缝隙的准则 52
善于利用“稀缺资源” 53
创新带来新的缝隙 55
第四节 紧跟市场需要 58
市场需要从哪里来 58
创业经典案例 60
第五节 尝试各种营销手段 62
广告 62
有奖销售 62
发送信件 63
上门推销 63
电子邮件营销 63
开办展会 63
发放宣传品 64
公共关系 64
电话推销 64
网络营销 64
第六节 使用多种经营技巧 65
利用好奇心 65
折扣策略 66
广告技巧 67
第三章 用心打造铁班底第一节 众人拾柴火焰高 71
能力 72
积极配合 72
第二节 员工激励制度 73
发展激励 74
工作激励 74
现金激励 75
非现金奖励 76
授权激励 76
文化激励 77
其他激励因素 77
第三节 知人善任 78
知人 79
善任 80
第四节 不拘一格用人才 82
不以好恶而取才 83
不以卑微而轻才 84
不以小过而舍才 84
第五节 赏罚分明 86
第四章 人脉是创业成功的关键第一节 借用人脉事半功倍 91
借助别人的力量 91
人脉可以让你事半功倍 92
如何建立人脉网 94
建立人脉关系的准则 95
第二节 交朋友也要有目的性 98
朋友也要分等级 98
保持交友的弹性 100
到哪里找朋友 102
交朋友的注意事项 103
第三节 如何结交贵人 105
筛选“准贵人” 105
选择“贵人” 106
结交贵人的方法 107
要注意的事情 110
结交贵人身边的人 111
第四节 平时多烧香，难时好帮忙 115
顺路探访朋友 115
探访朋友的孩子 115
平时多和朋友聚聚 116
寄张卡片表心意 116
利用网络或电话 117
朋友生病一定要去探望 117
亲自到场 117
成功后不要疏远朋友 118
第五章 做大做强要融资第一节 融资的作用 121
促进企业快速发展 121
促进企业超常规发展 122
导致企业债务危机 123
第二节 融资的类型 124
负债融资 124
股权融资 125
政策性融资 127
其他方式融资 128
第三节 创业融资现状 130
创业融资难 130
中小企业融资难的成因 132
第四节 需要把握的问题 134
各种融资方式搭配进行 134
到底需要多少创业资金 135
选择最佳的融资机会 136
谨慎选择融资方式 136
申请银行贷款时要把握的重点 137
申请政府资金的扶持 140
申请贷款要充满自信 141
第五节 中国最活跃的投资人 142
北极光风险投资基金资深合伙人：邓锋 142
金山软件CEO兼总裁、卓越网创始人：雷军 143
A8创始人兼CEO：刘晓松 143
新东方学校创始人之一：钱永强 144
空中网总裁：杨宁 144
红杉中国创始合伙人：沈南鹏 144
天下互联科技集团董事长兼CEO：张向宁 145
盛禹铭集团董事长、荣硕科技董事长：张醒生 145
奇虎网（Qihoc）董事长周鸿祎 146
网讯公司（WebEx）创始人、公司总裁：朱敏 146
第六章 抓住管理出效益第一节 没有规矩，不成方圆 151
为什么要制定规章制度 151
制定规章的原则 152
应当注意哪些问题 153
第二节 新创企业的财务管理 155
控制好现金流 155
做好财务预算 156
建立完善的财务控制体系 158
制定全面的财务控制制度 159
第三节 存货管理 160
为什么要进行存货管理 160
存货管理的常见问题 161
提高存货管理水平 162
第四节 行政管理 164
行政部门的职责 164
行政管理的特点及要求 166
办公室设备管理 167
第五节 管理切忌影响效率 171
管理应灵活机变 171
行政切忌脱离实际 172
附录 企业管理制度范本 173
企业行政管理制度范文 173
企业办公设备管理制度范文 176
企业员工考勤制度范文 178
第七章 网上创业好处多第一节 网上创业的优势 183
成本低 183
费用少 183
人员组成简单 184
风险系数低 184
利润丰厚 184
无条件限制 184
无发展空间障碍 185
无特权、免交际应酬 185
同心协力 185
永恒资产是属于自己的 185
十享有自由非凡的生活 186
第二节 哪些人适合网络创业 187
网上创业者的基本素质 187
应当具有哪些能力 189
要克服的缺点 190
要注意的问题 192
第三节 网络创业的准备工作 194
设备准备 194
选择网络平台 195
场地 196
网络创业计划书 197
第四节 选择物流公司 200
我国物流领域的现状 200
选择专业化的物流企业 203
第五节 让你的网店名声大振 204
推广宣传必不可少 204
让信息排名靠前 205
搜索引擎、关键字、排名 205
走出信用点的困境 206
商品的标题、描述和定价 207
与客户交流应注意的技巧 208
样品的问题 209
建立起口碑营销 209
第六节 网络客户服务技巧 210
掌握丰富的产品知识 210
开发新客户 211
开场白 211
询问 211
说服 211
达成协议 212
善待和留住你的每一个顾客 212
第七节 货物包装要讲究 213
包装的基本原则 213
具体的包装方法 214
包装要有自己的风格 218
第八章 遵守法律法规第一节 奉公守法才赚钱 221
要想多赚钱，守法是关键 221
歪门邪道只会害人害己 223
如何营造守法的销售环境 224
第二节 按规矩出牌 226
模特起家 226
勤勤恳恳，一切都按规矩来 227
不按规矩出牌，锒铛入狱 228
复出后的艰辛 229
第三节 公司成立之初的法律问题 230
必须要懂法 230
不同形式的企业面临的法律问题 231
第四节 公司经营中的法律问题 234
内部管理必须依法进行 234
外部关系需要法律保驾护航 235
第五节 依法保障合伙人权益 237
如何保障合伙人权益 237
保障合伙人权益的作用 237
第六节 依法保护知识产权 239
专利保护 239
商标保护 241
著作权保护 242
知识产权维权案例 242
第七节 涉及创业的相关法律 245
第九章 处理好创业与生活的关系第一节 好心态才有好生活 249
好心态才有好人生 249
好心态才有好的同事关系 250
好心态才有好状态 251
好心态才有好业绩 253
第二节 身体是创业的本钱 255
身体是会不断衰老的 255
如何保养自己的身体 256
保持健康身体所必须的微量元素 259
第三节 不要让自己过度劳累 261
警惕“过劳死” 261
“过劳死”的一些信号 262
如何避免“过劳死” 263
第四节 多花时间与家人相处 266
越富裕越重视家庭 266
与家人和睦相处的技巧 267
第五节 工作狂让人敬而远之 269
工作狂有哪些表现 269
工作狂有哪些类型 270
工作狂的一些心理特征 270
工作狂让人敬而远之 272
第六节 创业不是生活的全部 273
成功的男人要顾家 273
不要忘了自己的朋友们 274
运动宣泄 274
拥抱自然 275