第1部分 隐藏于行为模式下的内心世界 19
01总是没有自信 20
认为自身没有价值可言 20
02习惯与周围的人进行比较 22
与他人比较,明确自身的定位 22
03总是和别人黏在一起 24
不擅长单独行动 24
04自我意识过强 26
认为自己永远是别人眼中的焦点 26
05成心和别人作对 28
性情乖戾者 28
06与他人距离过近 30
过于亲近他人,是其思想开放的表现!? 30
07总是冲店员发脾气 32
在服务业从业人员面前,觉得自己高人一等 32
08喜欢单独行动 34
渴望拥有只属于自己“领地”的男性 34
09沉迷某物无法自拔 36
努力填补自己空虚的心灵 36
10心情飘忽不定 38
害怕被人抛弃 38
11想被特殊对待 40
喜欢自夸、被别人奉承 40
12家中老小一定是个娇气包? 42
出生顺序不同,性格也不同 42
13立场改变性格 44
父母要有父母的样子,上司要有上司的样子 44
不同种类的性格 46
第2部分 通过外表读懂别人的心思 53
01我们经常被“以貌取人” 54
通过感官与对方交流 54
02“眼睛是心灵的窗户” 56
眼睛是重要的沟通工具 56
03通过眉毛、脸颊可以读懂别人的小心思? 58
你的心情总写在脸上 58
04表情先出现还是感情先流露? 60
是心情愉悦让笑容流露还是笑容流露让心情愉悦? 60
心情写在脸上? 62
05不停抖腿是在传达厌倦信号 64
从小细节中看出其内心真实的想法 64
06摸头发是不安情绪的表露 66
不经意之间触摸头发、面部、手腕等身体部位 66
07说谎露出马脚 68
做了亏心事……如何洞察? 68
读懂身体语言! 70
08瞳孔闪烁,人见人爱 72
吸睛外表总有其过人之处 72
09渴望苗条身材的女性以牺牲健康为代价的节食方式很危险 74
10化妆改变形象? 76
化妆是动力源泉? 76
11名牌加身 78
为获自信,深信自己穿上名牌就是明星!? 78
无意中读懂别人的小心思 80
第3部分 与喜好、厌恶紧密相连的心理学 85
01人际关系是给予还是接受 86
不平衡的人际关系难以长时间维系 86
02因共同的“敌人”走到一起 88
彼此投机有助于构筑两人间舒适的关系 88
03喜欢被表扬 90
谁都渴望得到别人的认可 90
04你讨厌的竟是自己!? 92
对别人莫名火大总有理由 92
与“喜欢”紧密相连的心理学 94
05第一印象决定一切 100
第一印象会产生长远影响 100
06热心肠的人拥有高评价 102
左右整体印象的关键点 102
07聊得来能拉近彼此间距离 104
如何让聊天氛围高涨? 104
08结伴而行让自己更具魅力 106
结伴而行有好处!? 106
09心情好坏决定评价好坏? 108
凭自己的心情待人接物 108
10习惯给别人贴标签 110
用思维定式片面评价对方 110
11纵容自己!? 112
只对他人要求严格 112
自认为 114
第4部分 通过对话了解内心 117
01迎合对方说话 118
以别人的看法为重 118
02赞美他人 120
赢取好感的一种技巧 120
03诟病好友的成功 122
明明是最亲近的朋友却为他高兴不起来 122
04总为自己设置障碍 124
行动之前先否定自己 124
05总认为是自己的错 126
遇事立马向别人说“对不起” 126
06总是自言自语 128
警惕!有可能是一种心理疾病 128
07习惯批评年轻人 130
“最近的年轻人啊” 130
08热衷“流言蜚语” 132
听到别人的“流言蜚语”就兴奋 132
09总在背地里说别人坏话 134
无法认同别人的优点 134
10畏惧和他人说话 136
畏惧并出现发抖、恶心、眩晕等症状 136
11不擅长与人交流 138
不擅长察言观色、体谅别人心情 138
12总是“炫耀”自己的不幸会降低自身魅力值 140
诉说自己的不幸会被别人看不起 140
13自我深究是有智慧的表现? 142
能客观评价自己的人是智慧的 142
14习惯总结发言 144
总结谈话要点,引导得出结论 144
从口头禅中窥见的心理 146
第5部分 团队合作中的心态 149
01谁都会偏袒自己的同伴 150
自己的团队“很优秀”? 150
02自己的意见是“多数派”? 152
自己所认为的“理所应当”也有行不通的时候 152
03随大流 154
与大多数人选择相同就会有安全感 154
04有时征求别人的意见很危险 156
集体商谈,就会产生更好的意见? 156
05对欺凌事件熟视无睹 158
害怕成为众矢之的,避免被牵扯进去 158
06抢头功 160
优先考虑自己的利益,不在乎集体利益 160
07命令不可抗!? 162
以“被命令”为由 162
08职员们渴望拥有的领导者 164
为了引领团队应该怎样做? 164
09不能看着对方的眼睛批评对方!? 166
让对方易于接受的批评秘诀 166
10认为自己不行就会一事无成 168
也许一句话就会改变一个人 168
11避免对方的批评 170
压制对方,巧妙脱身的方法 170
12被指名才会有所行动? 172
让对方心甘情愿地为自己做事 172
打动对方的心!心理技巧 174
13想远离职场 178
认为只要环境改变,不满就会消失 178
14总是不自觉地偷懒 180
人手一多,便自动切换进入轻松模式 180
15注意疲惫信号 182
对方发出求救信号,自己该怎样做? 182
检测自己的思考模式是否为压力下的思维! 184
洞悉内心的心理测试 187