第一章 全球转型语境中的电视传播 1
第一节 全球化格局的时代特征 4
一、文明的碰撞与消长 5
二、消费主义盛行 6
三、新自由主义与资本逻辑 7
四、文化价值与自由表达的限度 8
五、地缘政治大裂变加剧文明冲突 10
第二节 转型期的国情语境 11
一、社会转型与社会转型期 12
二、社会转型期的风险特征 13
三、社会转型对电视传播的影响 16
第三节 媒介化社会 21
一、媒介化社会的形成 22
二、媒介化社会的风险影响 24
第四节 国际媒介公信力变局 26
一、英国新闻业沦陷“窃听门” 26
二、美国大选：被操控的新闻界 28
三、媒介公信力普遍滑坡 29
第二章 媒介公信力起源与脉络扫描 31
第一节 国外研究：多维的媒介公信力 32
一、多层次的媒介公信力概念 32
二、构成维度与测评指标研究的多重视角 35
三、国外传媒公信力的研究视角与范畴 36
第二节 国内媒介公信力探讨 39
一、概念的引入与探讨 39
二、评价指标研究 41
第三节 媒介公信力研究反思 49
一、研究处于起步阶段，滞后于媒体发展现实 49
二、视角集中于内部，缺乏外部生态研究 49
三、电视媒介公信力研究存在的问题 50
第三章 我国媒介公信力的理论观察 52
第一节 媒介公信力怎么了 53
一、公信力受损现象频发 55
二、电视公信力问题 57
三、聚焦对象与方法 59
第二节 观察视角与理论 60
一、媒介生态学理论 62
二、市民社会理论 64
三、增量改革理论 67
第四章 电视媒介公信力评价体系调查 69
第一节 对电视使用状况的调查分析 70
一、电视观众规模与结构特征 71
二、电视观众收视行为变迁分析 74
第二节 对电视公信力认知的调查分析 78
一、电视媒介占绝对优势 79
二、电视公信力的地域性差异 84
三、电视公信力的层级性差异 85
第三节 对电视公信力评价的调查分析 87
一、最能反映我国电视可信度的因素 87
二、对从业人员的可信度评价 90
三、对信息来源的可信度评价 91
四、重大事件报道中媒介公信力分析 93
第四节 电视与网络公信力对比分析 97
一、受众收视规模比较 98
二、网络收视的差异性竞争优势 100
三、电视与网络受众差异化显著 102
四、重大事件报道中电视与网络选择比较 102
五、电视节目在网络视频中的竞争格局 104
第五节 调查分析的结论 106
第五章 损害电视媒介公信力的媒介因素剖析 109
第一节 角色失衡，媒体权力滥用 110
一、故意造假，恶意炒作 111
二、媒体越位，报道主观性失衡 113
第二节 议题设置与公众关注错位 116
一、选题缺位：话语权阶层配置失衡 117
二、观众期待与媒体选题错位 121
三、新闻与宣传的边界模糊 122
第三节 荧屏乱象：唯收视率论的迷失 124
一、唯收视率论搞乱荧屏 125
二、消费主义污染与导向异化 128
三、科普纪实节目堕落 130
四、炒作伪科学自毁形象 131
第四节 观众媒介素养提高 133
一、全媒体时代，媒介素养被动提高 133
二、观众媒介素养推动媒体更新理念 135
第五节 重大事件报道对电视公信力的影响 136
一、回避重大事件报道 136
二、开放重大事件报道 138
三、重大事件报道对电视公信力影响剖析 139
第六章 影响电视媒介公信力的社会因素剖析 142
第一节 政治因素与媒介生态关系 145
一、政治制度决定媒介生态 145
二、政治公信力现状分析 150
第二节 政治生态对电视公信力的影响 157
一、政治生态与“喉舌”论 158
二、公共突发事件报道推动新闻突围 160
三、新闻法缺位损害电视公信力 161
四、宣传观念制约电视公信力 164
第三节 经济转型对电视公信力的影响 166
一、经济转型与社会诚信危机 167
二、经济生态对电视公信力的影响 170
三、虚夸广告损害电视公信力 174
第四节 社会文化生态对电视公信力的影响 175
一、当代社会结构变化与特征 176
二、文化生态与电视公信力互动 179
三、媒介化社会生态，新媒体渗透特性显著 184
第七章 CCTV新闻改革，引领构建新型公信力生态 188
第一节 宣传模式下的《新闻联播》 189
一、《新闻联播》政治宣传演变 189
二、对程式化、脸谱化宣传的定位与反思 190
第二节 CCTV新闻频道的旗舰之路 192
一、CCTV新闻频道开播：满足观众信息需求 192
二、第一次改版：对表“第一时间” 193
三、第二次改版：强化新闻立台 194
四、第三次改版：以观众为中心 195
第三节 新闻转型提升电视公信力 196
一、扩容与突破，聚焦人性化报道 197
二、语态改变：纪实语态紧贴公众 203
三、报道理念转型与创新，持续提升电视公信力 206
第四节 新闻转型后收视数据分析 211
一、《新闻联播》转型收视效果分析 211
二、CCTV新闻满意度与公信力对照分析 213
第五节 新闻栏目网络影响力竞争分析 219
一、2014年上星新闻栏目网络影响力排行分析 220
二、CCTV新闻栏目的网络影响力特点 223
第六节 对新闻改革的反思 227
一、民生方向：让报道更富专业品质 227
二、提升路径：创新永远在路上 229
三、找准位置：电视的社会角色 230
第八章 提升电视媒介公信力的系统对策 233
第一节 正本清源，提升政治公信力 236
一、提升政治公信力的路径选择 239
二、整顿党风政风，密切党群血肉联系 242
三、实现国家治理体系与治理能力现代化 248
四、提升政务公开水平和危机应对能力 252
五、公正司法，切实提升法治公信力 256
第二节 创新治理理念，织牢电视公信力保障网 260
一、净化荧屏，力促节目结构性调整 261
二、转变管理模式，推行公共服务治理理念 263
三、推动法规保障的新型治理机制 266
第三节 尊重规律，促进事业产业协调发展 272
一、强化公益传播，守护健康荧屏 273
二、规范评价体系，培育绿色收视导向 274
三、切实加强行业自律建设 277
第四节 加强媒介建设，提升专业主义水平 279
一、新闻专业主义 281
二、坚守客观、真实、平衡的内容底线 283
三、全面提升把关人专业素养 285
四、创新专业化语态表达 289
第五节 快速推动“媒体+”互联网，融合扩大传播力 292
一、促进全媒体融合，壮大传播主阵地 292
二、以互联网思维提升电视传播品质 293
三、升级传播理念，给传播注入科技新动能 296
四、微视频创新，协同传播提升公信力 299
第六节 改善社会生态，全面构建社会信任体系 303
一、力促多元多样的文化生态融合共识 304
二、补好机制短板，加快健全社会信用体系 306
三、倡导诚信，培育良好道德风气 310
四、坚定文化自信，主动引领社会潮流 311
结语 315
参考文献 324
后记 337