上册 1
第一章 微表情是我们掩饰不了的“真相” 1
第一节 观察面部表情，可预见对方的情感 1
无意识的表情是探测真情实感的线索 1
轻微表情、局部表情与微表情 2
7种全球通用的表情模式 3
情感的产生来源于人类逃离威胁的生存本能 6
所有人都具有同样的基本情感，并因为同样的事物受到触动 7
第二节 观察身体反应，可了解心理活动 9
头脑中的每一个想法都会引发一连串的生理反应 9
任何发生在人们身上的事情都会影响精神活动 11
激活与某种情感相联系的肌肉，就会激活相应的情感 12
面对面的沟通中，信息所产生的影响力中仅有7%来自于说话内容 14
人们的态度不是由文字而是由讲话的声音表现出来的 17
言语的意义比不上声音，而声音的意义比不上肢体语言 19
第三节 通过感官特征，可知对方如何进行思考 23
感官记忆在思考中既负责回忆也参与创建 23
不同的感官创造不同的思维方式 24
人们所偏好的感官记忆各不相同 26
观察眼睛运动方向判断被激活的感官记忆 27
主导感官决定我们喜欢使用哪种词汇 29
开放式提问和言行节奏告诉你对方的思维模式 32
行为特征是主导感官作用的综合表现 34
感官决定我们是谁——从职业来判断 36
第四节 读懂微表情，才能更好地掌握主动 37
良好的人际关系加速成功的进程 37
多一分理解，就能少一分摩擦 39
听懂话里的“弦外之音”，交往才能顺利进行 41
别人待你的方式，就是他希望你对待他的方式 42
每个人都喜欢与自己相似的人 43
模仿对方的动作，能够拉近心理距离 45
模拟对方的表达方式，用语言提升亲密度 47
调整你的声音，用声音建立一致性 48
适当重复对方的话，以获得好感 50
配合对方的精神状态，沟通效率倍增 51
通过调整呼吸节 奏建立亲善关系 52
人心隔肚皮 53
处世需要辨别真伪 56
谁都想掩盖自己的底牌 57
须防笑面背后的冷箭 59
识透人心才能潇洒从容 61
知彼才有胜算 63
颜色的巧妙运用能改变人的情感 65
第二章 你的表情会出卖你的心 67
第一节 常见的面部表情和姿势 67
快乐和悲伤 67
惊奇和恐惧 69
生气和厌恶 70
巧握 71
有力的捏握 72
象征性的击打 73
展开双手做出的手势 75
第二节 见面和告别 76
第一印象 76
身体接触 80
普遍的问候方式 83
握手方式 84
告别时的挥手方式 86
第三节 积极肯定与消极否定 87
同意 87
树立信心 89
欣赏 91
无意识地表现出感兴趣 92
表示“不”的姿势 95
没有兴趣 96
拒绝和反对 97
无聊和厌倦 98
不耐烦 99
不相信 100
共享负面信息 101
第四节 冲突与防御 103
隐藏式表示不赞成 103
开放式表示不赞成 104
羞辱性的姿势 105
表示敌意的姿势 107
突然停止打斗 108
支配他人 108
无意识的防御性动作 110
有意识的防御性动作 114
第五节 紧张与放松 114
坏情绪的迹象 114
移位活动 117
将世界“关”在外面 119
逐渐放松 121
放松的迹象 122
第六节 真诚与欺骗 123
真诚的表现 123
欺骗他人的迹象 124
第三章 会说话的脸泄露了你的真实情感 133
第一节 眼睛：展示心灵的窗口 133
从眼睛透视对方的心灵 133
从眼神窥视对方的动机 134
瞳孔中的秘密 137
表示心虚的视线转移 139
高傲的眼神 142
大多数骗子会直视你的眼睛 143
眼睛斜视的意义 144
留心他人延长眨眼的时间 145
3种常见的凝视对方的方式 146
透过眼形辨别对方 149
男女眼神的差异 151
第二节 眉：容貌的点睛之笔 158
从眉毛观察对方 158
眉形不同，表明人各有异 161
第三节 鼻：人性情的象征 165
读懂对方鼻子的语言 165
从鼻形和鼻势看心理 166
第四节 口：善变的嘴巴，祸福的门户 169
口型各异，性格不同 169
嘴唇厚薄与人的德行 170
从嘴巴动作观察人的性格 171
第五节 其他细节：以貌看人的通行证 173
牙齿：透析人的前沿堡垒 173
耳朵：信息接收器 174
下颌：观察对手的心理 176
头：一切从“头”开始 176