第1章 政委建在连队上——阿里政委的前世今生 3
一、政委制度的来源 3
1.苏联红军的政治委员制 4
2.国民革命军的党代表制 5
3.中国红军的政治委员制 6
二、阿里政委的起源与发展 8
1.马云设立政委的初衷 8
2.阿里政委的发展史 13
3.政委体系的必然性 17
三、不一样的阿里政委 20
1.阿里政委与军队政委 20
2.阿里政委与HRBP 21
本章参考文献 22
第2章 马云眼中的政委——《历史的天空》和《亮剑》 27
一、《历史的天空》——政委张普景 27
1.《历史的天空》简介 27
2.政委张普景 28
二、《亮剑》——政委赵刚 35
1.《亮剑》简介 35
2.政委赵刚 36
三、马云眼中的政委 45
1.二号人物 45
2.闻味官 47
3.布道者 49
本章参考文献 52
第3章 阿里政委与文化对接 57
一、“长”出来的阿里文化 57
1.校园文化 58
2.铁军文化 59
3.互联网文化 60
二、阿里巴巴子文化——阿里橙 61
1.阿里B2B——笑脸文化、Fun文化 62
2.淘宝网——倒立文化、武侠文化、店小二文化 63
3.支付宝——手印文化、裸奔文化 65
4.阿里软件——红军文化 66
三、融入阿里文化路漫漫 67
1.广纳有“阿里味儿”之士 67
2.上文化课 69
3.“老人”影响新人 69
四、阿里文化的落地招式 71
1.价值观量化 72
2.仪式固定化 77
3.文化道具化 85
4.内容可视化 85
5.案例故事化 86
6.激励特殊化 87
本章参考文献 89
第4章 政委建在连队上 93
一、从“幕后”到“舞台中央” 93
1.政委vs HR 93
2.政委何去何从 95
二、成为称职的舞伴 98
1.一切从对话开始 98
2.建立信任关系 101
3.舞者的尊严 104
三、练好舞步，让舞姿更优雅 106
1.做好“三陪” 106
2.开会的哲学 111
3.政委的“特权” 112
本章参考文献 113
第5章 阿里政委体系建设——总政委、大政委、小政委 117
一、阿里巴巴的人力资源体系架构 117
1.绩效体系“GE造” 117
2.阿里人力资源管理的“三驾马车” 118
二、阿里巴巴政委体系架构 124
1.大政委 125
2.小政委 129
三、阿里政委的定位 143
1.角色定位 143
2.职能定位 146
本章参考文献 147
第6章 阿里政委体系运作——揪头发、闻味道、照镜子、搭场子 151
一、阿里政委的日常工作 151
1.文化价值观的倡导者 151
2.人才规划的实施者 152
3.人才开发的建设者 153
4.绩效闭环的推动者 154
5.组织发展的设计者 154
6.全面激励的落实者 155
二、揪头发 156
1.何为揪头发 156
2.为什么要揪头发 156
3.怎样揪头发 157
三、闻味道 159
1.何为闻味道 159
2.阿里政委“闻”什么 160
3.到底怎么“闻” 160
四、照镜子 162
1.何为照镜子 162
2.照什么 163
3.怎么照 165
五、搭场子 166
1.何为搭场子 166
2.为何要搭场子 166
3.给谁搭场子 167
4.如何搭场子 167
本章参考文献 174
第7章 阿里政委培育——胜任力与团队建设 177
一、原来你是这样的政委 177
1.岗位说明书背后的胜任力 177
2.阿里政委的六个画像 179
3.阿里政委的四大工作目标 182
4.阿里政委的胜任力模型 184
二、阿里政委的修炼术 188
1.知识技能 188
2.个人思维 189
3.人际沟通 190
4.业务经营 191
三、如何搞定政委团队 193
1.政委从哪里来 193
2.不想做政委 194
3.不会做政委 195
4.阿里政委养成记 196
本章参考文献 198
第8章 阿里政委工作方法论——六个盒子、复盘 201
一、组织诊断神器——六个盒子 201
1.六个盒子 201
2.六个盒子的落地 205
3.六个盒子在阿里云的实践 209
二、复盘，你会玩吗 211
1.复盘的由来 211
2.复盘，而非总结 212
3.复盘的理由 214
三、阿里的复盘实践 216
1.阿里的人才复盘 216
2.阿里的项目复盘 218
3.阿里复盘案例 221
本章参考文献 227
第9章 阿里政委启示录——该中国HR登场了 231
一、阿里政委启示录 231
1.HR回归价值创造之路 231
2.重新定义HR 232
3.政委岗位是个大舞台 234
4.阿里政委是中国本土化管理实践的杰作 235
二、借鉴政委体系——体系构建 236
1.做好前期准备 236
2.明确政委定位 239
3.理清汇报路线 241
4.优化搭建步骤 242
5.精选政委人才 244
三、借鉴政委体系——体系运作 246
1.政委赋能，双线提升 246
2.支柱互动，良性运作 248
3.人财保障，技术支撑 250
4.阶段评估，适时调整 251
本章参考文献 252