第一章 看人说话：全面了解你的说服目标 2
【测一测】你的眼力如何？ 2
利用眼神接触看穿对手 6
对手笑而不语怎么办？ 10
手势分析与沟通习惯 14
从康纳·麦格雷格的嚣张步伐说起 20
第二章 积极暗示：如何在不知不觉中表达 28
神奇的环境暗示 28
利用自我激励影响对方 31
“努力，你就是下一个傻根” 34
利用增减效应说服对方 38
一次只提一个小要求，逐渐加码 42
诱导对方多说“yes”，试试“苏格拉底问答法” 47
先给对方吃一颗“假药” 52
一位空姐的说服力 56
第三章 无形影响：要记住时时为他人着想 62
在对方意志力低落时提出请求 62
每个人都有“被认可欲” 65
拣别人爱听的讲，你会更受欢迎 69
“你也喜欢听《Faded》？” 74
开口之前，先替别人想想 79
气氛搞起来，说服更容易 83
第四章 沟通策略：重要的不是你说了什么，而是别人听到了什么 88
既然每个人都喜欢聊自己，就让他们说去吧 88
谁会拒绝一个会讲故事的人呢？ 92
欲说服他人，先从一个好问题开始 96
棘手问题的沟通策略 101
升职加薪的沟通策略 105
第五章 沟通技巧：高效沟通的精进艺术 112
听起来很舒服真的很重要 112
接话的水平表露了你的情商高低 116
你的“滔滔不绝”有效吗？ 120
神秘感这种东西 124
说服不是辩论，没必要非得分出胜负 128
为对方着想，提问要具体 132
不能错过的聊天间隙 135
第六章 超级影响力：影响力之父的语言哲学 140
世界第一影响力工具——话语逻辑 140
为什么权威人士的话更可信？ 145
面对喜欢的人，我们更容易被说服 149
努力结识你试图影响的人 153
利用对比原理增加沟通力 156
物以稀为贵，妙用稀缺性进行表达 161
每一笔债都要还得干干净净 166
诉诸人际的影响技巧 171
诱导对方做出承诺 174
提问的影响力 179
“别人都是这样做的” 183
通过缔结联盟增强影响力 187
终极武器 世界上最受欢迎的措辞技巧 192
示弱措辞 192
惊奇式措辞 194
非你不可的措辞技巧 197
强调结果的措辞技巧 199
成功率飙升的措辞技巧 201
“二选一”的措辞技巧 203
语言包装的措辞技巧 205
群体化措辞技巧 207
感激式措辞 209
重复措辞法 211
悬念式措辞 213
数字化措辞 215
TOP措辞法 217