1 导论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 4
1.3 研究目的与研究概览 8
1.4 研究内容及主要创新点 9
1.5 研究方法及技术路线 10
2 文献综述 13
2.1 移动营销的概念界定 14
2.2 移动营销研究 20
2.3 移动营销绩效的测量因素研究 23
2.4 技术接受理论及相关消费者行为研究理论 25
2.5 移动营销绩效的影响因素研究 39
3 移动营销发展概述 43
3.1 移动营销的主要发展阶段 43
3.2 移动营销的特征 45
3.3 移动营销的主要工具 53
3.4 移动营销发展过程中存在的问题 71
4 移动营销绩效影响因素的实证研究 75
4.1 研究假设及理论模型构建 75
4.2 量表设计与预试 91
4.3 正式调研实施过程及正式问卷的数据分析方法 105
4.4 正式问卷数据分析 110
5 结论 163
5.1 研究结果 163
5.2 理论贡献 173
5.3 实践建议 174
5.4 研究局限与未来研究方向 186
附录A 189
附录B 193
参考文献 197