第一章 人力资源管理心理学总论 1
第一节 人力资源管理心理学的概述 1
第二节 人力资源管理心理学的学科性质 9
第三节 人力资源管理心理学的发展历史 12
第二章 人员激励心理 20
第一节 激励概述 20
第二节 内容型激励理论 24
第三节 过程型激励理论 35
第四节 激励的方法 44
第三章 人员招聘心理 55
第一节 人员招聘心理学基础 55
第二节 工作分析 59
第三节 招聘与选拔中的心理分析 64
第四节 人员招聘的程序 70
第五节 人员招聘的方法 75
第四章 人员培训心理 85
第一节 培训概述 85
第二节 培训的心理学基础 89
第三节 培训的设计与实施 95
第四节 培训的方法 104
第五章 绩效管理与考评心理 113
第一节 绩效考评概述 113
第二节 绩效管理系统的设计 118
第三节 绩效考评的方法 125
第四节 考核与评估中的误差分析 134
第五节 绩效的诊断、反馈与应用 142
第六章 薪酬管理心理 152
第一节 薪酬概述 152
第二节 薪酬管理心理 157
第三节 福利管理心理 172
第七章 组织沟通与冲突管理 181
第一节 组织人才流失概述 181
第二节 组织沟通 186
第三节 冲突管理 198
第八章 员工的心理保健 216
第一节 心理健康 216
第二节 员工压力管理 226
第三节 挫折管理心理 231
第四节 情绪管理 237
第五节 员工心理辅导 245
参考文献 253