第一章 导论——从彩票投注谈决策 1
第一节 什么是决策——彩票投注与决策 1
1 彩票投注与决策 1
2 解析“决策” 2
3 决策的十大特征 7
4 决策与决定的关系 8
第二节 什么是信息、情报、竞争情报 8
1 信息 8
2 情报 13
3 竞争情报 14
第三节 什么是决策情报学 23
1 决策情报学的提出 23
2 决策情报学的概念 24
3 学习决策情报学的意义 24
第二章 决策情报获取 32
第一节 认知陷阱 32
1 认知过程 32
2 认知陷阱 32
第二节 信息源 35
1 显性信息源和隐性信息源 35
2 暖色信息源、中性信息源和冷色信息源 42
3 内地信息源、港台信息源和国外信息源 43
第三节 决策情报获取——网络获取法 44
1 定向获取法 45
2 模糊获取法 53
第四节 决策情报获取——图文资料获取法 55
1 直接获取法 55
2 间接获取法 60
第五节 决策情报获取——实地获取法 60
1 心理要素 60
2 计划要素 60
3 工具要素 62
第六节 决策情报获取——人际关系获取法 63
1 内部人际关系获取法 63
2 外部人际关系获取法 64
第七节 决策情报获取——展销会、软件获取、智能获取 75
1 展销会 75
2 软件获取 76
3 智能获取 76
第八节 决策情报获取——样本容量的确定 77
1 抽样调查技术 77
2 样本容量的确定 81
第三章 情报要素与情报甄别、存储、记忆 83
第一节 情报要素与情报甄别 83
1 直接判断法 83
2 数理逻辑判断法 83
3 情报要素判断法 85
4 逆推判断法 86
5 逐一排除法 87
6 信息源判断法 88
第二节 情报要素与情报储存 89
1 情报储存的意义 89
2 情报储存的原则 90
3 情报储存的技巧 91
第三节 情报元素与情报记忆 92
1 记忆的流程 92
2 记忆的规律 94
3 记忆的方法 94
第四章 决策情报分析（Ⅰ）——竞争对手的全息分析法 98
第一节 竞争对手的确认 98
1 竞争对手的类型 98
2 确认竞争对手的方法 102
第二节 决策层分析法与驱动因素分析法 106
1 竞争对手的全息分析法 106
2 决策层分析法 107
3 驱动因素分析法 113
第三节 基点分析法、关键词分析法、底线试探法 120
1 基点分析法 120
2 关键词分析法 124
3 底线试探法 125
第四节 焦点分析法与词频分析法 126
1 焦点分析法 126
2 词频分析法 128
第五节 战略分析与串联分析法 128
1 战略的种类与层次 128
2 国家战略 128
3 企业战略 131
4 串联分析法 133
第六节 目标与决心分析法和战略缺口分析 138
1 目标与决心分析法 138
2 战略缺口分析法 141
第七节 能力分析 144
1 综合国力 144
2 企业实力 146
第八节 财务分析法 148
1 财务会计报告的基础及甄别 148
2 财务指标的修订和成本解析 155
3 上市企业以及拟上市企业财务会计报告的造假虚报 155
第九节 专利分析法 160
1 专利的类型与特点 160
2 专利文献的构成 162
3 专利分析方法 163
第十节 反求工程 166
1 反求工程的定义 166
2 反求工程的途径与功能 167
第十一节 商业战争游戏法 170
1 商业战争游戏法的定义 170
2 商业战争游戏法的适用范围 171
3 商业战争游戏法的用途 171
4 商业战争游戏法的步骤 174
第十二节 博弈论 176
1 博弈论的定义 176
2 博弈的三大基本要素 176
3 博弈的类型 177
4 基于博弈论对对方的分析与决策 178
第五章 决策情报分析（Ⅱ）——环境分析法与趋势分析法 183
第一节 政治环境分析法 183
1 政治环境分析法的定义 183
2 政治环境分析法的意义 183
3 政治环境分析法的内容与途径 185
第二节 法律环境分析法 192
1 法律环境分析法的定义 192
2 法律环境分析法的意义 193
3 法律环境分析法的内容与途径 193
第三节 经济环境分析法 198
1 经济体制 198
2 经济发展水平 199
3 通货膨胀与通货紧缩 201
4 货币供给形式 206
5 货币供应量与货币政策 212
6 国际收支与汇率 221
7 经济周期 230
8 实体经济热度 231
第四节 资源环境分析法 232
1 地理地貌 232
2 水文 232
3 气候 233
4 土壤 234
5 矿产资源 235
第五节 社会环境分析法 237
1 基础设施 237
2 工业基础 238
3 教育 239
4 宗教与文化 240
第六节 行业环境分析法 242
1 行业政策分析法 242
2 行业科技分析法 244
3 行业指标分析法 245
第七节 大数据分析与趋势分析法 248
1 大数据分析 248
2 趋势分析法 251
第六章 决策流程、途径、动力机制与模式 259
第一节 决策流程：决策规划、后决策 259
1 决策规划 259
2 后决策 271
第二节 决策途径 279
1 内部决策 279
2 开放式决策 286
第三节 决策的动力机制、决策模式 286
1 决策的动力机制 286
2 决策模式 288
第四节 决策公理、决策陷阱 290
1 决策公理 290
2 决策陷阱及其规避 292
第七章 决策情报学的应用 295
第一节 决策情报学在工商领域的应用——以购房、投标为例 295
1 购房与层次分析法 295
2 投标 306
第二节 决策情报学在公共领域的应用 309
1 治理城市交通拥堵 309
2 举步维艰的医改 311
3 开源节流 314
第三节 决策情报学在就业、出版、诉讼等的应用 315
1 就业 315
2 出版 319
3 诉讼 323
参考文献 325
案例索引 329
后记 337