第一章 赢在责任心,没有责任心一切都是空 2
1.责任心是员工的第一准则 2
2.责任心胜于能力,不负责任能力再强也没用 10
3.责任心缺失,执行力就会缺位 14
4.没有责任心,细节就会出错 19
5.丢了责任,也会丢了诚信 21
6.失去责任,安全成空 24
7.反省自己,自觉杜绝不负责任的行为 29
8.培养负责的习惯,让责任心融入自己的DNA 34
第二章 责任驱动工作,高度的责任心让工作更出色 40
1.责任心就是内驱力,负责的人自觉主动 40
2.责任唤醒使命,在其岗就要负其责 44
3.责任激发潜能,挑战工作的“不可能” 49
4.责任引爆激情,干一行就会爱一行 53
5.责任鞭策自己,勤奋努力不断学习 59
6.责任承载忠诚,用责任捍卫自己的职业操守 65
7.责任收获业绩,平凡的岗位也能做出不平凡的事业 72
8.责任促进团结,责任心强的团队更出色 76
第三章 责任赢得成功,承担多大责任收获多大成功 82
1.成功的人都是敢于负责的人 82
2.强者正视责任,弱者逃避责任 85
3.不负责任的人生,代价惊人 89
4.责任等于机会,敢担责任才能担当大任 91
5.责任赢得信任,赢得和谐人际关系 95
6.在企业的成功中收获自己的成功 98
第四章 胜在执行,责任要落实关键在执行 102
1.只说不做,永远没有成功的可能 102
2.责任心保证“做到”,执行力才能保证“做好” 105
3.执行重在到位,不到位等于没执行 107
4.执行就是解决问题,不把问题留给别人 110
5.执行不能拖延,拖延是执行的大敌 115
6.执行需要勇气,不怕挫折克服一切困难 119
7.走出执行误区,牢记使命不忘初心 123
第五章 抛弃借口,借口是执行最大的绊脚石 128
1.卓越的执行力不需要借口 128
2.令行禁止,执行从服从开始 130
3.不找借口,只想办法 136
4.把借口清零,让执行更高效 141
5.消除执行障碍,别让“做不到”影响执行 145
第六章 执行需要方法,生搬硬套做不好事情 152
1.灵活机动,寻找最佳执行方法 152
2.做好计划,周密执行更有效率 156
3.事分缓急,先把重要的事情“搞定” 160
4.分解目标,一步一步认真执行 163
5.高效沟通,沟通越充分执行力越强 168
6.协同执行,让执行力1+1>2 176
第七章 绝不放过细节,细节过硬执行结果才可靠 180
1.成也细节,败也细节 180
2.杜绝执行过程中的任何“差不多” 185
3.第一次就把事情做对、做好、做圆满 187
4.越是简单的小事越要认真执行 190
5.把每一个细节都执行到位 193
6.检查执行细节,不放过任何问题 196
附录: 199
1.责任心测试题 199
2.执行力的测试题 201