第一章 礼仪文化概述 1
引言 不学礼无以立 1
第一节 走进“礼仪” 1
第二节 礼仪的起源和发展 4
第三节 中国礼仪特有的文化 6
第四节 礼仪的特征与功能 11
第二章 大学生礼仪 14
引言 孔子与私学 14
第一节 学生与教师之间的礼仪 15
第二节 同学间的礼仪 16
第三节 校园公共场所的礼仪 18
第三章 仪容仪表与仪态礼仪 22
引言 作为女人，你必须精致 22
第一节 仪容仪表礼仪 24
第二节 仪态礼仪 27
第四章 微笑礼仪 38
引言 十二次微笑 38
第一节 传承千年的微笑 39
第二节 微笑的魅力 40
第三节 微笑的力量 41
第四节 微笑练习 43
第五章 修饰礼仪 45
引言从《项链》看修饰礼仪 45
第一节 走进色彩 45
第二节 服饰 59
第三节 配饰 73
第四节 化妆 81
第六章 语言礼仪与非语言礼仪 88
引言 小如的烦恼 88
第一节 语言礼仪 88
第二节 非语言礼仪 95
第七章 求职交际礼仪 98
引言 被忽视的“白纸” 98
第一节 面试礼仪 98
第二节 沟通交往礼仪 100
第八章 餐饮礼仪 103
引言 103
第一节 中餐礼仪 103
第二节 西餐礼仪 107
第三节 饮茶、喝咖啡与饮酒礼仪 111
第九章 国际礼仪 117
引言 117
第一节 亚洲代表国家 117
第二节 欧洲代表国家 119
第三节 美洲代表国家 120
第四节 大洋洲代表国家 122
参考文献 123