致谢 1
不假思索的神奇力量（代译序） 1
导言 雕像看起来有些不对劲儿 1
1．快速而简洁 8
2．内部计算机 11
3．一个不同的美好的世界 16
第一章 “简短片段”理论：窥一斑而知全身 19
1．爱情实验室 22
2．婚姻和摩尔斯电码 26
3．轻蔑的重要性 33
4．卧室的秘密 37
5．“听出”医生的好坏 43
6．一瞥的魔力 47
第二章 锁闭的门：快速决断的秘密 51
1．诱导行为 57
2．讲述的障碍 66
第三章 沃伦·哈丁式错误：为什么我们总是拜倒在高大黝黑的帅男人脚下 77
1．“解读简短片段”的缺失 82
2．对黑人和白人的瞬间判断 84
3．关爱顾客 96
4．找到“冤大头” 99
5．想一想马丁·路德·金 103
第四章 保罗·范·里贝尔大获全胜：创造自主型组织 107
1．海湾地区的一个清晨 111
2．自主型的组织结构 119
3．反省的危险 125
4．急诊室的危机 133
5．少比多好 143
6．“千年挑战’02”，第二部分 151
第五章 肯纳的两难处境：到底如何了解人们的需求？ 153
1．对第一印象的再度观照 160
2．“百事挑战” 163
3．盲人为瞎子引路 166
4．“死亡之椅” 175
5．专业禀贼 184
6．“唱片公司这么对待你真是蠢透了！” 194
第六章 布朗克斯的七秒钟：解读人们思想的精妙艺术 197
1．三个致命的错误 203
2．解读他人想法的理论 207
3．一览无余的脸庞 215
4．一个男人，一个女人和一个电灯开关 223
5．与狗辩论 230
6．有限的“空白地带” 238
7．“我头脑中的某些念头告诉我，我还不必非开枪不可” 245
8．惠勒大街的悲剧 250
结语 用你的眼睛倾听：灵光一闪的教训 253
1．古典音乐界的革命 258
2．小小的奇迹 262
译者致谢 265