第一章 绪论 1
1.1 研究背景及问题的提出 1
1.2 研究目的和意义 4
1.3 国内外研究综述 5
1.4 主要研究内容 15
1.5 研究方法与技术路线 17
1.6 本书的主要创新点 20
第二章 理论基础 21
2.1 协同知识管理理论 21
2.2 隐性知识管理理论 25
2.3 社会化标注系统理论 30
2.4 信息行为理论 34
2.5 小结 35
第三章 社会化标注系统中隐性知识协同管理的内涵解析 36
3.1 社会化标注系统中的知识协同管理 36
3.2 社会化标注系统中的隐性知识 39
3.3 社会化标注系统中的协同知识创新 40
3.4 社会化标注系统中隐性知识协同管理的内涵 44
3.5 小结 45
第四章 社会化标注系统中协同知识管理的影响因素分析 47
4.1 研究思路 47
4.2 影响因素的维度分析 48
4.3 知识协同效应分析 49
4.4 测量指标的构建 50
4.5 社会化标注系统中协同知识管理影响因素模型的构建 52
4.6 结论和建议 58
4.7 小结 59
第五章 社会化标注系统中认知维度隐性知识挖掘与利用 60
5.1 挖掘认知维度隐性知识的目标——建立知识资源的语义结构 60
5.2 知识资源语义结构的构建思路 61
5.3 标签树状结构的构建 62
5.4 标签语义关系的抽取 67
5.5 标签语义关系的可视化与利用 77
5.6 实证分析 77
5.7 小结 92
第六章 社会化标注系统中信息行为知识的挖掘与利用 94
6.1 挖掘信息行为知识的目标——揭示用户的信息行为差异 94
6.2 社会化标注环境下用户的信息行为模型分析 95
6.3 用户信息行为差异分析内容的界定 97
6.4 用户信息行为差异分析的思路 98
6.5 数据分析及结果 99
6.6 结果讨论及建议 109
6.7 小结 112
第七章 社会化标注系统中兴趣偏好知识的挖掘与利用 113
7.1 挖掘兴趣偏好知识的目标——建立兴趣模型，推荐知识资源 113
7.2 基于用户兴趣模型的知识资源推荐 114
7.3 实证分析 119
7.4 小结 128
第八章 社会化标注系统中的协同知识管理效率评价 129
8.1 社会化标注系统中协同知识管理效率的评价模型 129
8.2 协同知识管理效率的DEA评价指标体系 132
8.3 协同知识管理效率的评价 135
8.4 实证分析 136
8.5 小结 146
第九章 总结和展望 147
9.1 主要工作总结 147
9.2 研究展望 150
附录A 《用户对社会化标注系统的使用行为调查》问卷 151
参考文献 157