第1章 上班时，职商是一种“影响力游戏” 3
提高职商是上班时无法逃避的现实——没有职商的主管，无法胜任工作 3
拒绝处处逢迎——培养高职商的不变法则 11
向他人传达“你很重要”的信号——在上班时提高职商的重要战略 17
赢在上班时，要先付出——不能做老好人 25
把私心打造成大义——如果没有强烈的欲望，无法在上班时制胜 33
第2章 话多的人不可能赢在上班时 41
赢了争论，输在了上班时——避免争论，引导对方的技巧 41
为什么话多的人容易输在上班时——了解对方，才是赢在上班时的最佳方法 48
信息是赢在上班时的武器——能更快获得重要信息的人会获胜 55
巧妙利用公司内部的小道消息——远离闲话，不乱传话 65
第3章 只有现实主义者才能制胜 73
抓住公司内部的力量平衡——在上班时贯彻现实主义 73
清楚自己在公司的位置——把握支持者的地位 82
稳定与管理者的关系——首先要争取民意 89
与地位不高的人结为同盟——支持者多的人，不容易被打败 94
第4章 掌控下属 103
与下属之间设一堵“看不见的墙”——绝对不参与“经营批判” 103
公平地“袒护”每一个下属——让你成为有向心力的上司的绝对法则 110
让下属互相竞争，保持影响力——在一线工作中超前迈一步，专注于主管事业 118
下属的升职，是能否制胜的试金石——不能为下属铺路的人，被看作没有实力的人 127
必要情况下，也可使用强硬手段——无法正确行使权限的主管无法制胜 137
第5章 攻下上司 149
把“讨厌的上司”变成自己的同盟——与上司相处不好，会成为最大的障碍 149
赢得上司的绝对信赖——在众多主管中出人头地的方法 158
在高层面前谋取名誉——获得高层的支持，是在上班时占据优势的良方 166
第6章 主管专用小团体学 179
不要全盘否定小团体——把脱离小团体当作正义的想法很危险 179
在独裁型总经理麾下的职商战略——随时注意暗藏的小团体动向 188
职商的根本，是“等距离外交”——切不可加入封闭式小团体 196
在职场拼搏中生存下来——做一个具有专业精神的主管 207
第7章 比赢在上班时更重要的事 221
减少对立者的最佳方法是什么——上班时必赢方法 221
比赢在上班时更重要的事——是否能接受自己的生存方式 230
后记 241