第一章 发掘你的人际关系 1
建立良好的人际关系 1
善用自己的言行影响他人 3
学会与他人合作 6
处理人际关系的诀窍 8
大度的交友 10
成功赢在人际亲和力 12
保持适当的距离 14
学会塑造自我 17
该说“不”时莫迟疑 19
第二章 拓展你的人际交往 22
近因效应让你睿智人生 22
避免定型效应的消极影响 24
晕轮效应帮你明眸 26
定势效应助你巧脱困境 29
投射效应教你抛砖引玉 31
互惠定律让你左右逢源 33
好感来源于相知互补 36
助你成功的邻里定律 38
从众心理让你不再孤单 40
模仿心理有碍创造 42
发挥情绪的感染力 44
走好人际交往是第一步 47
第三章 提高你的人际EQ 51
莫让自己孤独到底 51
玄妙的交互式身体语言 53
细节助你成功 56
使人愉快是一笔人际财富 58
克服不良的交往行为和习惯 60
学会真诚地赞美别人 63
善于给心灵松绑 66
乐观是人际关系的良药 68
感激是鲜花身后的芬芳 71
广交朋友要慎重 73
第四章 完善你的人际沟通 75
合作者的凝聚之法 75
与上司的工作交往 77
合作与竞争 80
放弃承诺就是放弃自己 82
生意场合注重互利 84
把握做事的场合与时机 87
美妙的人际吸引规律 89
人事管理中的交往心理 92
不要处处当主角 95
轻视他人会毁灭前程 97
谈话技巧因人而宜 99
第五章 人际沟通中的技巧 102
善用人类天性沟通 102
和陌生人搭讪的技巧 105
对上司轻松说“否” 108
记住别人的名字 111
保持人格完整性 113
善用语言技巧 115
人际沟通的窍门 117
情深所致，金石为开 120
经常保持联络 122
求人请托巧开口 124
巧织应酬关系网 127
含糊其辞脱困境 129
第六章 口才中的人际学 133
言行委婉别触礁 133
得罪人的话不说为妙 136
反唇相讥巧自卫 138
用沉默控制洽谈节奏 141
忠言诚恳不逆耳 144
人情是成功氧化剂 146
巧答威严上司的发问 148
读懂人心好交往 151
言尽意明不伤人 153
好人际从细微做起 155
最易打动对方的技巧 158
柔和的谈吐令人信服 160
第七章 成功中的人际学 164
福星就在你的身边 164
为什么要听他的 166
发挥交际中的感染力 169
交往需要双赢 172
人多胆大的奥秘 174
如何作出艰难的选择 177
天真做人、机智做事 180
做事莫绝对 182
成功需要脚踏实地 185
第八章 人际交往中的误区 189
做人莫要强出头 189
别把秘密与人分享 191
有能力者不必自擂 194
发问的分寸 196
不要注重眼前的蝇头小利 198
言语失误要积极弥补 201
不要忽视构建人脉 203
克服交往的常见误区 206
不要过分追求完美 209
第九章 人际交往中的病态心理 212
虚荣是生活的陷阱 212
攀比会削减人生的快乐 215
自卑是心底的木桩 217
嫉妒让心态变形 219
吝啬越多失去越多 222
害羞束缚前行的脚步 224
逆反加剧烦恼生成 227
逃避是最大的错误 229
莫让敏感左右你的心情 232
报复只会叠加痛苦 234
自负是自掘陷阱 237
偏执容易让人走极端 240
贪欲是一种累赘 242
第十章 人际测试 246
人际关系测试（一） 246
人际关系测试（二） 248
人际交往类型测试 252
你能驾驭愤怒的情绪吗？ 254
人际冲突平息能力测量 260
大家喜欢你吗？ 263
健康的处世观测试 265
嫉妒心理诊断量表 269
社交焦虑测试 273