第1单元 概述 3
第1章 领导与权力 3
1.1 领导者与领导 3
1.2 领导与管理 10
1.3 领导者的行为 12
1.4 领导力 15
1.5 影响力 18
本章关键词 23
作业1 课程思考题 24
作业2 课后练习题 24
作业3 即测即评 24
第2单元 个人领导力 27
第2章 智商与情商培养 27
2.1 智商培养 27
2.2 情商的内涵与作用 28
2.3 知觉自己的情绪 31
2.4 管理自己的情绪 33
2.5 认识他人的情绪 34
2.6 情绪运用 37
本章关键词 44
作业1 课程思考题 45
作业2 课后练习题 45
作业3 即测即评 46
第3章 心态管理 47
3.1 心态管理与神经语言程序编制的基本原理 47
3.2 管理情绪 55
3.3 压力管理 59
3.4 阳光心态 62
本章关键词 63
作业1 课程思考题 63
作业2 课后练习题 63
作业3 即测即评 63
第3单元 团队领导力 67
第4章 团队与团队管理 67
4.1 团队与群体的概念 67
4.2 打造高绩效团队 69
4.3 团队领导 73
4.4 团队成员 78
4.5 高铁动车原理与团队建设 80
本章关键词 82
作业1 课程思考题 82
作业2 课后练习题 82
作业3 即测即评 83
第5章 以价值观为本的领导力 84
5.1 以价值观为本的领导理论基础 84
5.2 组织的价值观 86
5.3 企业是一个平台 88
5.4 构造以价值观为本的企业文化 91
5.5 以价值观为本领导理论的实施 96
本章关键词 98
作业1 课程思考题 98
作业2 课后练习题 98
作业3 即测即评 99
第4单元 组织领导力 103
第6章 人格特质理论与领导行为理论 103
6.1 人格特质理论 103
6.2 领导行为理论 107
6.3 高效能人士的七个习惯 114
本章关键词 117
作业1 课程思考题 117
作业2 课后练习题 118
作业3 即测即评 118
第7章 权变与情境领导 119
7.1 保罗·赫塞的情境领导理论 119
7.2 路径—目标领导理论 122
7.3 弗鲁姆权变决策模型 123
本章关键词 125
作业1 课程思考题 125
作业2 课后练习题 125
作业3 即测即评 125
第8章 魅力型领导、交易型领导和变革型领导 126
8.1 魅力型领导 126
8.2 交易型领导 127
8.3 变革型领导 130
本章关键词 134
作业1 课程思考题 134
作业2 课后练习题 134
作业3 即测即评 134
第9章 领导力理论丛林 135
9.1 二元领导 135
9.2 第五级领导 138
9.3 服务型领导和仆人型领导 141
9.4 参与型领导 147
9.5 创业领导力 148
9.6 正念领导力 151
9.7 分布式领导力 153
9.8 互联网时代的领导力：平行领导力 154
9.9 领导学理论丛林讨论——内圣外王 155
本章关键词 155
作业1 课程思考题 156
作业2 课后练习题 156
作业3 即测即评 157
第5单元 应用领导力 161
第10章 如何做正职 161
10.1 正职及其任务 161
10.2 正职的素养 163
10.3 正职的具体职责 166
10.4 技术主管成为领导者要做的10个观念转变 174
本章关键词 177
作业1 课程思考题 177
作业2 课后练习题 177
作业3 即测即评 177
第11章 如何做副职 178
11.1 了解上级和自己 178
11.2 建立信任 181
11.3 如何向上管理 187
11.4 如何与各种上级和谐相处 191
本章关键词 193
作业1 课程思考题 193
作业2 课后练习题 193
作业3 即测即评 194
第12章 如何做企业领导者的秘书 195
12.1 秘书选拔 195
12.2 企业领导者秘书的职责 196
12.3 领导者秘书的一般处事技巧 198
本章关键词 200
作业1 课程思考题 200
作业2 课后练习题 200
作业3 即测即评 200
第13章 沟通艺术 201
13.1 沟通的基本概念及形式 201
13.2 沟通困难及其克服 202
13.3 有效沟通的艺术 204
13.4 非语言沟通的艺术 209
13.5 听的艺术 210
13.6 通过沟通建立亲和力 213
本章关键词 214
作业1 课程思考题 214
作业2 课后练习题 214
作业3 即测即评 215
第14章 奖励与批评 216
14.1 奖励与批评的原理 216
14.2 奖励 218
14.3 批评 220
14.4 惩罚 226
本章关键词 227
作业1 课程思考题 227
作业2 课后练习题 227
作业3 即测即评 228
第15章 时间管理 229
15.1 时间管理的重要性 229
15.2 评估自己的情况 230
15.3 重要的事先做 231
15.4 时间管理的80/20法则 233
15.5 建立良好的习惯 236
本章关键词 239
作业1 课程思考题 239
作业2 课后练习题 239
作业3 即测即评 239
第16章 追随力与领导者核心能力 240
16.1 追随者与领导者相互成就 240
16.2 追随力的价值 241
16.3 有效追随与无效追随 244
16.4 追随力实现自我伟大价值 246
16.5 领导者核心能力 248
本章关键词 251
作业1 课程思考题 251
作业2 课后练习题 252
作业3 即测即评 252
参考文献 253