第一章 企业战略与经营决策 1
大纲解读 1
考点精讲 1
第一节 企业战略概述 1
考点一 企业战略的特征与战略管理的内涵 1
考点二 企业战略的制定、实施与控制 4
第二节 企业战略分析 9
考点三 企业外部环境分析 9
考点四 企业内部环境分析 11
考点五 企业综合分析 14
第三节 企业战略类型 15
考点六 基本竞争战略 15
考点七 企业成长战略 17
考点八 企业稳定战略 20
考点九 企业紧缩战略 21
考点十 国际化经营战略 22
第四节 企业经营决策 24
考点十一 企业经营决策的概念和类型 24
考点十二 企业经营决策的要素 25
考点十三 企业经营决策的流程 25
考点十四 企业经营决策的方法 26
同步自测 31
同步自测解析 39
第二章 公司法人治理结构 46
大纲解读 46
考点精讲 46
第一节 公司所有者与经营者 46
考点一 公司所有者 46
考点二 公司经营者 48
考点三 所有者与经营者的关系 51
第二节 股东机构 52
考点四 股东机构 52
第三节 董事会 57
考点五 董事会制度 57
第四节 经理机构 63
考点六 经理机构 63
第五节 监督机构 64
考点七 监事会 64
同步自测 67
同步自测解析 72
第三章 市场营销与品牌管理 77
大纲解读 77
考点精讲 77
第一节 市场营销概述 77
考点一 市场的含义 77
考点二 市场营销的含义及观念 78
考点三 市场营销管理的任务 80
第二节 市场营销环境 81
考点四 市场营销环境 81
第三节 目标市场战略 84
考点五 市场细分 84
考点六 目标市场 86
考点七 市场定位 87
第四节 市场营销组合策略 88
考点八 产品策略 88
考点九 定价策略 90
考点十 渠道策略 94
考点十一 促销策略 96
第五节 品牌管理 97
考点十二 品牌含义 97
考点十三 品牌资产 98
考点十四 品牌战略 99
同步自测 100
同步自测解析 102
第四章 生产管理与控制 103
大纲解读 103
考点精讲 103
第一节 生产计划 103
考点一 生产能力 103
考点二 生产计划的概念与指标 108
考点三 产品生产进度的安排 111
第二节 生产作业计划 112
考点四 生产作业计划的概念 112
考点五 生产作业计划编制 114
第三节 生产控制 117
考点六 生产控制的概念和基本程序 117
考点七 生产控制的方式 119
第四节 生产作业控制 120
考点八 生产进度控制 120
考点九 在制品控制 121
考点十 库存控制 122
考点十一 生产调度 124
第五节 现代生产管理与控制的方法 125
考点十二 MRP、MRP Ⅱ和ERP 125
考点十三 丰田生产方式和看板管理 129
同步自测 131
同步自测解析 134
第五章 物流管理 137
大纲解读 137
考点精讲 137
第一节 企业物流管理概述 137
考点一 物流和企业物流 137
考点二 企业物流的分类和作业目标 140
第二节 企业采购与供应物流管理 141
考点三 企业采购管理 141
考点四 企业供应物流管理 143
第三节 企业生产物流管理 144
考点五 企业生产物流概述 144
考点六 企业生产物流的类型 145
考点七 企业生产物流的方式 146
考点八 推拉生产物流模式 149
第四节 企业仓储与库存管理 151
考点九 企业仓储管理 151
考点十 企业库存管理与控制 153
考点十一 经济订货批量模型 154
第五节 企业销售物流管理 155
考点十二 企业销售物流概述 155
考点十三 企业销售物流管理概述 155
同步自测 157
同步自测解析 159
第六章 技术创新管理 161
大纲解读 161
考点精讲 161
第一节 技术创新的含义、分类与模式 161
考点一 技术创新 161
考点二 技术创新的分类 162
考点三 技术创新的过程与模式 164
第二节 技术创新战略与技术创新 169
决策评估方法 169
考点四 技术创新战略 169
考点五 技术创新决策的评估方法 170
第三节 技术创新组织与管理 176
考点六 企业技术创新的内部组织模式 176
考点七 企业技术创新的外部组织模式 178
考点八 企业R＆D管理 180
第四节 技术贸易与知识产权管理 181
考点九 技术贸易 181
考点十 技术合同的类型 181
考点十一 技术价值的评估方法 182
考点十二 国际技术贸易 184
考点十三 知识产权管理 186
同步自测 187
同步自测解析 192
第七章 人力资源规划与薪酬管理 198
大纲解读 198
考点精讲 198
第一节 人力资源规划 198
考点一 人力资源规划的含义与内容 198
考点二 人力资源规划的制定程序 199
考点三 人力资源需求与供给预测 200
第二节 绩效考核 203
考点四 绩效与绩效考核的含义 203
考点五 绩效考核的内容和标准 203
考点六 绩效考核的步骤和方法 204
第三节 薪酬管理 208
考点七 薪酬的概念与构成 208
考点八 薪酬的功能 209
考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程 210
考点十 企业薪酬制度设计的方法 212
同步自测 216
同步自测解析 222
第八章 企业投融资决策及重组 228
大纲解读 228
考点精讲 228
第一节 财务管理的基本价值观念 228
考点一 货币的时间价值概念 228
考点二 风险价值观念 230
第二节 筹资决策 231
考点三 资本成本 231
考点四 杠杆理论 234
考点五 资本结构理论 235
考点六 资本结构决策 238
第三节 投资决策 239
考点七 固定资产投资决策 239
考点八 长期股权投资决策 244
第四节 并购重组 245
考点九 并购重组动因 245
考点十 并购重组方式及效应 246
考点十一 债转股与以股抵债 249
考点十二 企业价值评估 249
同步自测 250
同步自测解析 254
第九章 电子商务 258
大纲解读 258
考点精讲 258
第一节 电子商务概述 258
考点一 电子商务的概念 258
考点二 电子商务的功能和特点 259
考点三 电子商务的分类 260
考点四 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流 261
考点五 电子商务对企业经营管理的影响 262
第二节 电子商务的运作系统 263
考点六 电子商务的一般框架 263
考点七 电子商务运作系统的组成要素 264
考点八 电子商务的交易模式及一般流程 265
考点九 企业实施电子商务的运作步骤 266
第三节 电子支付 267
考点十 电子支付的概念和特点 267
考点十一 电子支付的分类 268
考点十二 第三方支付 269
第四节 网络营销 270
考点十三 网络营销的概念、特点 270
考点十四 网络市场调查的方法 271
考点十五 网络营销的策略组合 271
考点十六 网络营销的方式 273
同步自测 274
同步自测解析 275
2017年全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务（中级）试题 276
参考答案与解析 286