教学建议 1
第1章 人力资源管理导论 1
学习目标 1
开篇引例 IBM的人力资源管理 1
1.1 资源与人力资源概述 3
1.2 人力资源管理概述 8
1.3 人力资源管理的发展历史 12
1.4 人力资源管理的环境 17
1.5 人力资源管理概述实训 21
第2章 组织理论与组织设计 25
学习目标 25
开篇引例 美的集团的构架 25
2.1 组织设计概述 26
2.2 组织结构设计和体系设计的要素 31
2.3 组织文化与创新 39
2.4 组织理论与设计实训 45
第3章 职位分析 49
学习目标 49
开篇引例 为何会有工作争执 49
3.1 职位分析概述 49
3.2 职位分析的具体实施 52
3.3 职位说明书的编写 61
3.4 胜任素质模型 64
3.5 职位分析实训 67
第4章 人力资源规划与员工招聘 72
学习目标 72
开篇引例 缺人背后的原因是什么 72
4.1 人力资源规划 73
4.2 招聘概述 84
4.3 招聘的渠道 89
4.4 员工甄选 92
4.5 员工招聘实训 97
第5章 员工培训 99
学习目标 99
开篇引例 没有员工培训，就没有企业的未来 99
5.1 员工培训概述 100
5.2 员工培训的理论基础 104
5.3 员工培训方式 110
5.4 员工培训的实训环节 114
第6章 绩效管理 118
学习目标 118
开篇引例 王君给我们的启示 118
6.1 绩效管理概述 119
6.2 绩效管理的实施过程 123
6.3 绩效评价的常用方法 130
6.4 绩效管理的常用工具 133
6.5 绩效管理实训 136
第7章 薪酬管理 138
学习目标 138
开篇引例 小李辞职为哪般 138
7.1 薪酬管理概述 138
7.2 基本薪酬管理 142
7.3 浮动薪酬管理 148
7.4 福利管理 152
7.5 薪酬管理实训 157
第8章 职业生涯管理 160
学习目标 160
开篇引例 微软的知识型员工职业生涯规划：给员工足够多的机会 160
8.1 职业生涯管理概述 161
8.2 职业生涯管理 164
8.3 职业生涯管理实施步骤和方法 170
8.4 职业生涯管理课程实训 175
第9章 员工关系管理 180
学习目标 180
开篇引例 星巴克的员工管理秘诀——建立“伙伴”关系 180
9.1 员工关系管理概述 181
9.2 劳动关系 184
9.3 劳动保护 191
9.4 员工关系管理实训 197
参考文献 199