第一章 绪论 1
第一节 研究背景 1
第二节 研究问题的提出 4
第三节 研究目标与意义 5
第四节 研究方法和研究内容 8
第二章 相关理论回顾 12
第一节 国内外消费者渠道迁徙行为研究现状 12
第二节 体验学习理论 21
第三节 体验学习理论与消费者渠道迁徙行为 24
第四节 消费者渠道迁徙行为的内涵 29
第五节 本章小结 31
第三章 消费者渠道迁徙行为影响因素的访谈研究 32
第一节 问题的提出 32
第二节 访谈研究设计 33
第三节 资料的整理和分析 36
第四节 访谈结果分析 37
第五节 本章小结 43
第四章 理论分析与模型构建 45
第一节 消费者渠道迁徙行为影响因素 45
第二节 消费者渠道迁徙行为影响因素的作用机理 53
第三节 消费者渠道迁徙行为模型 65
第四节 本章小结 67
第五章 研究设计和方法 69
第一节 研究设计 69
第二节 研究方法 83
第三节 本章小结 85
第六章 数据分析与假设检验 87
第一节 样本数据的描述性统计 87
第二节 信效度检验 90
第三节 各研究变量之间的相关分析 95
第四节 回归分析与假设检验 97
第五节 实证结果讨论 137
第六节 本章小结 144
第七章 结论与展望 146
第一节 研究结论 146
第二节 营销启示 148
第三节 研究局限性 150
第四节 未来研究展望 152
附录 155
参考文献 169
致谢 189