第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源概述 1
第二节 人力资源管理概念 9
第三节 人力资源管理人员 18
第二章 工作分析 25
第一节 工作分析概述 25
第二节 工作分析的方法 32
第三节 工作说明书的编写 49
第三章 人力资源规划 60
第一节 人力资源规划概述 61
第二节 人力资源需求、供给预测和平衡 66
第四章 员工招聘 82
第一节 员工招聘概述 83
第二节 员工招募 89
第三节 人员选拔 94
第五章 员工培训 111
第一节 培训概述 112
第二节 企业培训系统 119
第三节 培训的方法 131
第六章 员工职业生涯规划与管理 138
第一节 职业生涯规划与管理概述 140
第二节 职业生涯规划与管理的基本理论 143
第三节 职业生涯规划 154
第四节 职业生涯管理 158
第七章 绩效管理 164
第一节 绩效管理概述 165
第二节 绩效管理的流程 171
第三节 绩效考核的方法 181
第八章 薪酬管理 195
第一节 薪酬管理概述 196
第二节 薪酬设计 203
第三节 企业薪酬制度主要类型 213
第四节 福利管理 220
第九章 员工关系管理 229
第一节 员工关系管理概述 230
第二节 劳动关系管理 231
第三节 劳动保护 242
第十章 人力资源战略管理 257
第一节 人力资源战略管理概述 259
第二节 人力资源战略的制定 265
参考文献 273