第1章 走进区块链运营 1
第1节 通俗易懂地理解区块链 2
什么是区块链 2
什么是共识机制 7
什么是区块链白皮书 8
什么是智能合约 9
什么是区块链挖矿 10
什么是Token 11
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力 12
第3节 区块链为什么需要社群运营 15
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具 16
微信 17
Kakao Talk 18
Telegram 19
第5节 电报群：区块链项目推广必备 26
人人追捧的电报群是什么 26
电报群与微信群的区别 27
为什么区块链项目都在做电报群 29
第6节 现在区块链社群95％是不合格的 30
第2章 区块链社群的价值 35
第1节 社群的5种常见运营价值 36
社群的拉新价值 37
品牌价值 39
活跃价值 40
转化价值 42
留存价值 44
第2节 社群运营的5种用户类型 45
技术开发人员 46
项目贡献者 47
商业合作伙伴 48
Token持有者 49
非直接的项目参与者 50
第3章 区块链社群的运营工具 53
第1节 社群裂变工具 54
设计高转化率的社群海报 54
裂变微信群基本设置 57
文案话术设置 59
引导页设置 60
添加社群机器人 62
第2节 社群活动工具 63
国内活动发布与报名平台 63
国外活动发布与报名平台 66
第3节 社群调研工具 70
创建问卷 71
问卷编辑 73
发布问卷 74
第4节 社群管理机器人 76
微信社群管理机器人 76
Telegram社群管理机器人 85
第5节 社群自动拉人工具 89
一键添加群好友 89
僵尸粉监测 92
消息群发送 94
第4章 社群筹备 95
第1节 让社群用户快速增长的糖果路线 95
第2节 社群服务：为用户解决什么问题 97
第3节 社群盈利：你靠什么活下去 100
第4节 社群规则：有哪些事情不能做 101
第5节 社群公告：24小时内吸引到用户 105
第6节 社群淘汰：将规则提前告知用户 108
第7节 社群志愿者：找10个支持你的人 109
第8节 社群门槛：从免费到稀缺 111
第9节 社群规模：你需要多少用户 112
第10节 社群未来：它一年后的样子 113
第5章 区块链的社群拉新 117
第1节 项目的第一批社群用户就在你身边 118
创始团队 118
用户社群 119
组织合作 122
第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群 125
远超用户预期 125
产生从众心理 126
强占用户心智 126
提供社交货币 127
第3节 如何通过媒体做社群用户增长 128
选择什么样的媒体进行报道 129
创业者应该关注哪些创业媒体 130
如何找到对自己产品感兴趣的媒体 137
如何为媒体的采访做准备 139
怎样放大媒体带来的营销效果 140
第4节 通过糖果来做社群用户增长 141
第5节 社群裂变怎么玩才有效 145
社群裂变的成败关键在哪 146
零预算自建社群裂变工具 148
设计高转化率的社群海报 149
如何搭建适合裂变的社群 151
如何有效地推广裂变社群 154
裂变社群的管理 154
第6节 如何通过地推来获取社群用户 155
地推获客方式 155
地推分工 158
高转化的地推物料 159
提前做好地推人员培训 161
第7节 案例：Primas的冷启动 162
第6章 社群活跃 167
第1节 社群有群主，你要主动连接用户 169
第2节 社群有KOL，让用户看到他们 170
第3节 社群有细分，让用户到小群去 173
第4节 社群有门槛，让用户持续付出 174
第5节 社群有换血，淘汰不合格用户 178
第6节 社群有周边，让用户主动传播 180
第7节 社群有爆款，让用户引以为豪 182
第8节 控制好节奏，让用户觉得你实在 185
第9节 社群有价值观，让用户看到成长 186
第10节 案例：如何通过Token做社群活跃 189
第7章 区块链活动策划 195
第1节 为什么要策划线下活动 196
第2节 区块链社群的4种活动类型 197
第3节 区块链社群线下活动策划书 198
第4节 区块链活动如何拉来足够的人 209
渠道宣传选择 209
活动宣传包装 216
活动分阶段推广 218
第5节 区块链线下活动执行分工与管理 219
如何确认场地 219
如何确认主题 220
如何邀请嘉宾 222
如何寻找供应商 223
如何布置现场 223
场外控制 224
场内控制 224
第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐 225
第7节 线下活动的品牌传播与二次营销 226
第8章 区块链社群管理的5大常见问题 231
第1节 有人在社群吐槽项目怎么办 231
第2节 如何找话题让社群活跃起来 233
互动问题的设置 233
引发讨论的必备服务 234
第3节 项目海外推广的关键在哪 235
第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们 237
第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力 239
后记 242