第一章 领导者魅力无限，员工才会更主动响应其号召 3
有魅力的领导更有号召力 3
有气度的领导格局更大 8
敢于挑战的领导更有前景 12
懂学习的领导更懂合作 16
用微笑创建轻松的工作环境 20
有责任心的领导更让下属信服 24
领导执行力越强员工效率更高 28
第二章 领导者强化修养，员工才会更加信服和自愿追随 33
领导品格影响公司发展的前景 33
想要赢得人心，得拿出你的真诚 36
诚信是领导的基本准则 39
领导表率，员工才能更好的追随 42
懂得自控的领导才能更好地控制员工 46
谦虚助人进步和成功 49
领导更该严于律己，公私分明 52
不断自我反思和学习的领导才能立于不败之地 55
理智地对待奉承之言 58
第三章 领导者无穷精力，员工才会全力以赴共启愿景 65
抓住员工的心，调动员工的工作热情 65
管理在外，领导在内 69
用逆向思维和发散思维解决问题 73
有修为和教养的领导更能赢得大家的尊敬 77
领导的重要工作之一是调动员工的积极性 81
和员工分享信息和荣誉，将会产生更大效益 85
让员工感受到公司的重视 89
第四章 领导者重视沟通，员工才会事半功倍 95
沟通是企业发展的重要环节 95
用魅力赢得员工的信任和敬佩 99
用心倾听是有效沟通的前提 103
创建良好的沟通机制 107
主动沟通，正面解决冲突和矛盾 111
多听少说，有助拉近员工和领导之间的距离 115
沟通后的执行更有成效 119
领导者要懂得重视员工的力量 123
善于运用语言魅力的领导更得人心 127
第五章 领导者心胸宽广，员工才会激发更大潜能 133
拥有自信的心态，管理工作更得心应手 133
领导者切忌以消极的心态去逃避问题 138
懂得尊重他人，平等解决问题 142
激发信任，给予期望，释放潜能 146
管理者应具备和员工的合作之心 150
培养自己赏识员工的能力 154
聪明领导会授权于员工 158
和员工分享公司的成果和业绩 162
第六章 领导者运筹决断，员工才会更大提升工作效率 169
优柔寡断之人难取得辉煌成就 169
知人善用，发挥团队每个人的力量 172
知人更要知己 175
决策是领导工作的核心 179
冷静思考，将决策失误降至最低 182
别让拖延影响了决策的有效执行 186
抓住机遇，步步为营，走向成功 190
做大智若愚的领导人 194
执行力决定公司的竞争力 198
第七章 领导者敢于创新，员工才会勇创明天 203
抓住每一个学习的机会 203
领导者必须具有创新精神 207
领导者当摆脱束缚思维的固有模式 211
恰当地进行“问题提出” 214
快人一步，纵身跃入强者之林 218
通过正当的手段去参与竞争 222
心理反应是阻碍成功的直接障碍 225
领导大家求新求变 228
第八章 领导者临危不乱，员工才会迎难而上 233
领导者当临危不乱，高瞻远瞩 233
领导者当化危为机，积极自救 236
领导者当果断决策，化险为夷 239
领导者当拥有超前的忧患意识 242
领导者当快速反应，趁“危”夺“机” 245
领导者当百战不殆，重新再来 249
领导者当坚持信念，永不放弃 254
领导者当实事求是，追求卓越 259