第一章 干汽修工的研究生 1
来自母亲的商业启蒙 1
放弃教书，爱上修车 5
毅然下海 10
第二章 梦想起航 17
原点 18
打破常规的两件事 23
“不满意不付款” 28
第三章 打破4S店垄断的第一枪 33
第一家宝马专修店诞生 33
一场撼动大象的战斗 41
“奔宝奥”新物种 43
第四章 全国连锁 49
周因因才华展露 49
单枪匹马战上海 52
百亿目标 58
累计损失1个亿 66
连锁的关键 69
第五章 打通供应链 75
想方设法降成本 75
颠覆传统，改用“品牌件” 78
干了一件大事——收购隆丰 80
第六章 互联网转型之自建信息化部队 89
自建信息化部队 90
搞定ERP大工程 94
数据化服务 97
第七章 互联网转型之产品化改造 101
对流量思维说不 101
把不可能变为可能 106
成为解决方案服务商 114
思维的转变是最难的 116
第八章 互联网转型之平台赋能 121
组织变革：阿米巴经营 122
开放共享：云山汽修大会 127
第九章 把人放在第一位 135
“一个中心，两个基本点” 136
管理层入股 140
创办华胜大学 144
第十章 经营三部曲 151
《华胜基本法》 152
经营三部曲的内容 159
文化驱动经营 165
第十一章 新商业文明 171
新服务：为需而变 172
构建共赢生态圈 177
附录 183
附录A 周大军在集团内刊“总裁如是说”栏目中语录汇编 183
附录B 华胜20周年大事记 192