第一章 点拨营销理念 1
社会营销是企业的“必修课” 3
保健酒：卖“酒”重于卖“功效” 6
营销：卖啥也不如卖人品 8
竞争对手不是你的“靠山” 9
工业品大众化营销胜中有险 12
技能至上是营销培训的大误区 14
零售店的竞争力在于“内在美” 16
第二章 探秘营销脉象 19
策动品牌鲜奶的营销革命 21
社会责任：擦亮品牌的“蜡” 25
反季营销重在资产与资源管理 31
经销商：遭遇成长的“烦恼” 36
构筑管理咨询公司的营销竞争力 39
小处着眼看广告新脉象 46
失落边缘的房地产营销咨询策划业 50
工业品营销：赢在生产方式 56
第三章 透视营销做点 63
市场调查的八大诀窍 65
驾驭房地产营销的九个法则 69
专业线化妆品的“下乡”营销之道 73
中医药项目决胜专业线的“必杀技” 78
太阳能“代工”企业的破局营销术 80
第四章 解密营销迷局 85
道破社区广告的“天机” 87
揭秘乳制品价格营销迷局 91
破解新品炒作药难于叫座之迷 94
“买赠促销”缘何刹不住车 97
解开竞争对手“买店”的“死结” 100
互动营销解冻速冻食品营销难题 104
第五章 拆招营销策略 113
房地产尾盘滞销的“解套”策略 115
“中间件”：互动传播打造强势品牌 118
新车上市：巧妙玩转网络营销 124
事件营销：以轻搏重的制胜术 133
应对经销商“跳槽”的前招后势 136
为社区药店的两个营销难题把脉 139
第六章 解读营销方法 143
工业品：“拉时代”的营销经 145
圈点展交会的广告营销策划 152
让口碑流行的关键操作术 156
“四招”让核心消费者心动 159
白酒节前营销的八大操作点 163
把客户抱怨变成营销的“营养餐” 165
第七章 解析营销个案 171
从佰草集看本土品牌营销之路 173
阳光、音乐与生活联动之美 176
流产的“逐狼计划” 181
小广告也能拓展大市场 186
飞利浦照明的“下乡营销”之路 190
第八章 揭秘职场玄机 195
销售：从厌倦中寻找“兴奋点” 197
盛情背后的“陷阱” 201
初做售楼员的日子 206
搞掂市场调查公司 210
请上帝宽恕我的聪明 213
第九章 突破管理常规 219
员工“减薪”：减要减得有道 221
标杆管理：企业革新的“风向标” 227
决策：绝对不是拍脑门儿那么简单 234
商业道德：企业必须补上的伦理课 238
自我管理，不可忽视形象力 241
逆向管理：由下而上的管理革新 244
创业管理：理性重于激情 248
中小企业创业管理的“九大军规” 252
小企业照样需要“大管理” 257
危机管理的“七步”制胜方略 260
管理要走出独裁式文化的误区 267
后记 273
编后记 275