第一章 选出人 选好人 更要选对人 3
人才黑洞 3
选人策略 6
第二章 培养人 34
人才培养的主要内容 34
培训方式选择 43
培养人流程化 56
第三章 领导者先有使命感 最后才是利润 64
一流的领导者＝担负一流的使命 64
下定决心 承担使命 72
先有使命，后有利润与财富 75
员工与使命 76
第四章 塑造企业愿景 81
愿景概况 81
启动共同愿景 打造一流企业 86
第五章 高标准严要求 筑牢企业“生命线” 101
要么就不做，要做就做最好 101
“五高”标准 打造企业高品质 102
第六章 以身作则 身先士卒 127
榜样——不容忽视的力量 127
领导者以身作则是打造执行力的助推器 128
身体力行 正人先正己 129
“看我的”——表率效应 137
如何让下属跟随你——杜嘉法则 142
第七章 走动式管理 149
走动式管理概论 149
走进管理 走出成效 154
因时因地因人因事 159
领导者要懂得倾听、善于沟通、上传下达 160
第八章 设定奖惩制度 168
晋升淘汰机制——狼性思维 168
奖要奖得心花怒放 173
罚要罚得心惊胆战 192
第九章 关心员工 205
关心下三层 205
关心员工五大方面 208
“胡萝卜”与“大棒”同行 212
关爱法则 214
第十章 学习 学习 再学习 219
着眼于未来 219
心态归零 全力以赴 224
立学习型团队 226
团队学习实务操作 235
附：领导力的高标准 237
附：致未来领导者的一封信 239