第一部分 互联网社群及平台篇 1
第一章 社群重新定义商业——从物以类聚到人以群分 3
第一节 社群运营的核心问题 4
第二节 社群发展的困境与出路 10
第三节 重新定义社群 16
第四节 社群的商业价值 23
第五节 社群进化的下一站——平台 32
第二章 平台赋能商业——要么建平台，要么平台化 50
第一节 什么是平台商业模式 52
第二节 平台模式的商业优势 56
第三节 平台模式演进的四个阶段 59
第二部分 互联网生态篇 71
第三章 生态重构商业——从弱肉强食到共同进化 73
第一节 互联网下半场，发展生态圈成为必然 76
第二节 什么是商业生态系统 79
第三节 新商业环境下的新优势 80
第四节 新经济，新模式 87
第五节 自然界生态系统的启示 91
第四章 互联网生态环境下必备的七种商业思维 96
第一节 生态思维 97
第二节 平台思维 104
第三节 共享思维 109
第四节 社群思维 111
第五节 数据思维 117
第六节 场景化思维 122
第七节 跨界思维 126
第五章 智能时代商业模式的变迁 129
第一节 什么是商业模式 131
第二节 平台如何才能进化为生态 139
第三节 互联网生态圈的商业特征 144
第三部分 社群×实践篇 151
第六章 社群×：从知到行有多远 153
第一节 书店×社群——诚品书店的生态圈 153
第二节 茶叶×社群——云放茶园的生态圈 158
第三节 地产×社群——奥伦达部落“社群运营之父”炼成记 165
第四节 小米×社群：从社群到生态的跃迁 173
第五节 海尔×社群——互联网下半场，“人单合一”模式升级路线图 189