第一章 钱该怎么赚 1
一、经典奉献：如何利用策略赚钱 1
二、如何利用产品的概念赚钱 5
要点提示1：什么是概念赚钱 5
要点提示2：产品概念赚钱成功的奥秘是什么 7
要点提示3：如何开发研制“概念”产品 7
三、如何利用市场细分赚钱 8
要点提示：利用市场细分赚钱的方法 8
四、如何利用细节赚钱 10
（一）“重新免费点做”策略使生意走出困境 10
要点提示：赢在细节的战争 10
（二）“细节经营”策略击败竞争对手 13
五、如何利用体验赚钱 16
要点提示：利用体验赚钱的方法 16
六、经典奉献：如何利用促销现场力赚钱 18
七、如何找准赚钱的产品 23
要点提示1：赚钱产品的概念是什么 23
要点提示2：被动找准赚钱产品 27
要点提示3：主动找准赚钱产品 31
要点提示4：找准赚钱产品的一般模式 32
第二章 持久赚钱该怎么做 34
一、创业意味着什么 34
二、你适合创业吗 35
三、怎样创业才能容易成功 36
要点提示1：创业的含义是什么 36
要点提示2：找到一个适合自己做的好产品的方法 36
要点提示3：为什么很多人创业选择从贸易代理做起 37
要点提示4：为什么要重用有经验的熟手 37
要点提示5：什么是产品的差异化策略，如何进行差异化运作 38
要点提示6：如何在所做产品的营销模式上进行创新与差异化 39
四、长久经营靠什么 42
（一）营造长久经营的硬动力 42
要点提示1：如何营造长久经营的硬动力 42
要点提示2：找到一个适合自己做的好产品的方法 44
要点提示3：好产品项目的基本判断标准是什么 46
要点提示4：企业应该选择什么类型的创新 46
（二）营造长久经营的软动力 49
要点提示5：企业如何对待四类员工 49
要点提示6：塑造企业文化的操作展示 51
要点提示7：信誉也是生产力吗 53
要点提示8：持久经营的公式 55
第三章 触动人心的广告该怎么做 56
一、广告的深层内涵是什么 56
要点提示1：广告的四次发展浪潮是什么 56
要点提示2：广告的创意是什么 57
要点提示3：广告的二次传播是什么 58
要点提示4：创造广告二次传播的方法和策略 58
要点提示5：小本生意的广告创意展示 59
要点提示6：广告是一种带有倾向性的信息传播吗 60
要点提示7：为什么做广告要把“广而告之”变成“窄而告之” 61
要点提示8：如何进行准确定位来提高广告的效果 61
二、如何做广告才有好效果 63
（一）做广告的三个时代 63
要点提示1：做广告经历了哪几个时代 63
（二）做广告的一般运作模式 64
要点提示2：做广告有可借鉴的运作模式吗 64
（三）增强所做广告的分众性和强迫性 65
要点提示3：做广告要注意增强所做广告的分众性和强迫性 65
（四）将广告变成“定向服务信息” 66
要点提示4：如何将广告变成“定向服务信息” 67
（五）将广告做到客户的“家” 68
要点提示5：检验广告效果的公式 68
要点提示6：如何将广告做到客户的“家” 68
三、做广告的策略 70
（一）广告创意和策略的关系 70
要点提示1：广告创意和策略是什么样的关系 70
（二）广告要有得分点 71
要点提示2：为什么做广告要有“得分点”，广告的“得分点”又是什么 71
（三）做广告的方程式 72
要点提示3：如何利用做广告的方程式来做广告 72
（四）免费做广告的策略 73
要点提示4：如何制造新闻才能让媒体免费为自己做广告 73
（五）口碑广告策略 76
要点提示5：利用口碑做广告的方法 77
（六）隐性广告策略 78
要点提示6：做隐性广告的方法 79
四、经典奉献：促销广告怎样打动人心 81
要点提示：使促销广告打动人心的方法 81
第四章 赚钱的渠道该怎么做 86
一、做渠道的策略 86
（一）如何选择销售渠道的模式 86
要点提示1：选择销售渠道模式的方法 86
（二）如何建立适宜有效的销售网络 91
要点提示2：建立有效销售网络的方法 91
二、防止市场恶意窜货的策略 96
要点提示1：市场窜货的含义及种类 96
要点提示2：市场恶意窜货产生的原因是什么 97
要点提示3：如何防止恶意窜货 99
三、经典奉献：做经销代理如何运作才赚钱 101
要点提示：经销代理赚钱的运作方法 101
第五章 响亮的品牌该怎么做 107
一、品牌的深层含义是什么 107
（一）品牌的概念 107
要点提示1：品牌是什么 107
要点提示2：品牌包括哪几个度 108
（二）品牌所包括的含义 108
要点提示3：品牌包含哪几层含义 108
二、经典奉献：如何做品牌 111
（一）为什么要做品牌 111
要点提示1：做品牌有哪些好处 111
（二）如何打造一个品牌 111
要点提示2：做品牌的几种实用运作方法 111
（三）做品牌的公式 116
要点提示3：做品牌的公式是什么 116
要点提示4：如何利用做品牌的公式 117
（四）做品牌的策略 121
要点提示5：做品牌的几种实用策略 121
三、品牌的经营管理 123
（一）产品品牌与企业品牌的区别 123
要点提示1：产品品牌与企业品牌的区别是什么 123
（二）品牌经营的策略 124
要点提示2：品牌使用的谋略和方法 124
要点提示3：品牌延伸的策略和方法 126
要点提示4：品牌变更的谋略和方法 130
要点提示5：品牌特许经营的谋略与方法 132
（三）品牌管理策略 133
要点提示6：品牌管理的策略和方法 133
第六章 实用的策划该怎么做 135
一、策划的内涵 135
要点提示1：策划是什么 135
要点提示2：成功策划的方程式 135
二、怎样做策划 135
（一）明确做策划的基本流程 135
要点提示1：做策划的基本流程是什么 135
（二）依据策划的基本流程来进行具体的策划 137
要点提示2：如何根据策划的基本流程来做策划 137
要点提示3：如何进行产品的概念挖掘 137
要点提示4：如何进行策划主题的选择 139
要点提示5：策划需要注意运筹中的几个问题 140
（三）在策划运作的过程中，当创意和可行性及实效性两者不可兼得时，则只取可行性及实效性 142
要点提示6：策划的可行性及实效性与创意相比谁重要 142
（四）在策划运作的过程中，要注意审时度势和使出奇招 143
（五）做策划的基本公式 145
要点提示7：做策划的秘诀（做策划的公式） 145
三、经典奉献：使小店生意兴隆的策划运作 145
要点提示：小店生意兴隆的实用招数 145
四、如何选择策划公司来为企业做策划 152
要点提示：企业选择好的策划公司的方法 152
第七章 省钱的管理该怎么做 154
一、什么样的管理才是好管理 154
要点提示1：什么样的管理方式才是一种好的管理方式 154
要点提示2：企业在建立管理制度时，需要考虑的两点是什么 155
二、如何进行问题管理 156
（一）问题管理的概念 156
要点提示1：问题管理的三个层面 156
（二）进行问题管理的流程 156
要点提示2：按照怎样的流程来进行问题管理 156
（三）问题管理的实际操作 157
要点提示3：如何进行问题管理 157
（四）如何提升发现问题和解决问题的能力 160
要点提示4：在管理中提升发现问题和解决问题能力的方法 160
三、如何对新员工进行管理 161
要点提示1：如何消除新员工的心理顾虑和压力 163
要点提示2：对新员工进行培训的主要内容有哪些 164
要点提示3：什么是心理契约 164
要点提示4：新员工和企业之间建立内容一致的心理契约的方法 165
要点提示5：企业如何做才能坚定新员工留下来的信心 166
要点提示6：企业如何做才能促使新员工做出好的工作业绩 166
四、企业如何规避经营中的风险 167
要点提示1：企业如何规避决策方面的风险 168
要点提示2：企业如何规避用人方面的风险 169
要点提示3：企业如何规避多种经营方面的风险 171
要点提示4：企业如何规避国际投资方面的风险 172
要点提示5：企业如何规避拖欠货款方面的风险 173
五、企业不同发展阶段的危机及管理 175
（一）企业创业发展阶段的主要危机与管理 175
要点提示1：企业创业发展阶段的主要危机与管理重点 175
（二）企业成长发展阶段的主要危机与管理 176
要点提示2：企业成长发展阶段的主要危机与管理重点 176
（三）企业稳健发展阶段的主要危机与管理 180
要点提示3：企业稳健发展阶段的主要危机与管理重点 180
（四）企业成熟持续发展阶段的主要危机与管理 181
要点提示4：企业成熟持续发展阶段的主要危机与管理重点 181
第八章 企业文化与用人 183
一、企业文化 183
（一）企业文化的内涵 183
要点提示1：企业文化的内涵是什么 183
（二）企业文化的作用 184
要点提示2：企业文化具有哪些作用 184
（三）建立健康的企业文化 186
要点提示3：如何建立健康的企业文化 186
二、经典奉献：企业如何留住人才 187
（一）企业留不住人才的原因 187
要点提示1：企业为什么留不住人才 187
（二）企业如何留住人才 190
要点提示2：企业如何做才能留住人才 190
三、如何对员工进行激励 194
要点提示1：什么是激励因素 194
要点提示2：如何才能激发员工的工作积极性 194
四、如何使企业的每一位员工都发光 198
（一）把企业的每一位员工都视作人才 198
要点提示1：什么是全员人才观 198
要点提示2：对企业员工进行“动态档案”管理的具体做法 198
（二）培养员工单纯化的思想 200
（三）对企业的人才实行个性化管理 200
要点提示3：什么是人才的个性化管理 200
要点提示4：企业对员工实行个性化管理的具体做法 201
（四）企业实施奖惩公开制度 202
（五）在员工之间开展互评活动，打造学习型企业 202
要点提示5：在打造学习型企业的操作上要注意什么 203
（六）企业要使员工树立起认真踏实的工作态度 203