1 品牌定位：除此之外全部留白 2
舒适感：人类互通的本能需求 2
深受全球喜爱的MUJI品牌 4
差异化：跨领域的风格统一 5
爆品策略：用“留白之力”打破文化壁垒 8
简约外形：朴实无华最长久 10
解说：全球标准化和当地普适化 12
MUJI人气商品的秘诀 14
2 “这样‘就’好”的简约思考法 18
渗入目标客户群体 18
尊重大多数人的选择 20
“这样‘就’好”：止步于个性之前 22
极简生活：留下的都是MUJI的商品 24
做到“1＋1＝1” 26
MUJI本色：保留素材自然风味 28
传达理念：让顾客理解设计 29
追求平淡安稳的幸福感 31
解说：幸福感与商品选择 33
解说：思维定式与无印诉求 36
MUJI BOOKS：用语言装饰商品 39
解说：购买体验如何影响消费行为？ 41
解说：MUJI如何将“实用商品”变成“快乐商品”？ 42
3 和谐之道：日本文化与MUJI理念 50
不断询问“何为MUJI” 50
从日本人的自然观出发 54
注重“实用之美” 64
因为“空”，所以高度自由 66
解说：禅学思想与MUJ印象 69
4 反其道而行之：创造无法复制的品牌优势 74
突破传统的经营观 74
品牌理念：做没有标志的品牌 76
解说：商品＝品牌＋产品 77
不做设计的设计师 79
不做“选择与集中” 81
创造客户群 82
匠人精神：与消费社会背道而驰 84
5 从理念出发，开启创新研发 88
MUJI的新商业模式 88
连接生产者与“生活者” 89
“MUJI式商品”如何开发？ 93
思考MUJI会让头脑更灵活 95
MUJI研发者的思考之一：关联和协同 96
MUJI研发者的思考之二：不局限使用性 97
MUJI研发者的思考之三：尊重传统 98
MUJI研发者的思考之四：商品生命周期 99
5款长销商品的特色 100
MUJI的平台化目标 105
以“盈利”贡献社会 108
6 让顾客惊呼“原来如此”的设计 112
MUJI颠覆式设计思维 112
每天思考如何改善生活 114
像旅行者一样思考 115
自主启动，跨部门合作 117
倾听消费者心声 119
深入普通人的生活 124
量化预测商品价值 127
向商品提出“为什么” 128
套入“框架”展开想象 130
变偶然为必然 132
7 世界零距离：MUJI如何跨越文化壁垒 136
MUJI与KUMON相似？ 136
MUJI与Pokemon相似？ 139
解说：阻碍全球化的“四大距离” 141
向消费者说明“何为MUJI” 146
认真做好复杂的翻译 148
解说：高情景文化与低情景文化 149
解说：国民性质与文化特征 152
世界人民的“MUJI印象” 155
海外评价高于日本 161
8 世界标准：去除与MUJI理念相悖的商品 166
仅在海外销售的MUJI商品 166
引进欧洲原创商品 169
遍布全球的供货体系 170
从自主研发到集中化管理 172
9 向世界介绍MUJI 176
米兰1号店开门红 176
米兰分店的创业故事 181
最好吃的“MUJI PIZZA” 183
后记 187
注释 191