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第一章 折射层 1
第二章 独特性神话 17
第三章 成长导向型思维——破除折射层的关键 37
第四章 雇用的禅意 55
第五章 打破铁饭碗 73
第六章 从流程驱动思维，转向思维驱动流程 95
第七章 消除绩效差距 117
第八章 他们错了！这不是马拉松，是多次短跑！ 143
第九章 源源不断的后备领导力量 165