《做会讲故事的管理者》PDF下载

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  • 作  者:李超著
  • 出 版 社:北京:台海出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787516818756
  • 页数:292 页
图书介绍:这是一本企业管理类书籍。每一个管理者在带团队的时候,都要处理很多棘手的问题,比如如何将公司的核心价值观有效传达给下属并使之内化在行动上?如何有效激发下属的敬业度而不是仅仅通过效果有限的物质奖励?面对这些问题,很多管理者只能遵循常见的处理方法:说教、物质奖惩这些方法的效果往往十分有限而且代价高昂。其实,还有一种效果显著且“物美价廉”的方法:故事。说故事永远胜于讲道理。道理能够赢得辩论,故事却能收服人心。故事赋予冰冷的数据和残酷的现实以温情,才最能引发共鸣,激发情感,深入人心。每一位优秀的管理者都应该是一位故事高手。

第一章 别再讲道理了,没人听! 1

1.“这是一个讲好故事比写好说明书更重要的时代” 3

2.一个生动的故事胜过无数大道理 6

3.用故事表达的观点更鲜明 10

4.摆事实不如讲故事 13

5.好故事传递正能量 16

6.讲故事的能力决定管理者的魅力指数 19

7.会讲故事是管理者的核心竞争力 23

第二章 鼓舞士气,喊口号不如讲故事 27

1.帮助浮躁的下属静下心工作 29

2.问问下属:你在为谁工作 31

3.为什么公司的规定要遵守 34

4.鼓励下属站出来承担自己的责任 36

5.引导下属在工作中及时总结经验 39

6.工作没有差不多 42

7.任何一份工作都不容敷衍 44

8.认清自身价值,才能努力使自己升值 47

9.一如既往对待自己的工作 49

10.如果你不够优秀,就会被淘汰 52

11.工作从来没有捷径,只有脚踏实地 54

第三章 团队协作与冲突管理,好故事胜过苦口婆心的说教 57

1.提高下属的团队协作意识 59

2.鼓励下属分工合作而不是单打独斗 62

3.决定你未来的不是学历而是学力 64

4.资源共享+团队精神=核心竞争力 66

5.不是将其打败,而是让他同你并肩作战 69

6.暗示下属不与人做无谓的争吵 71

7.教育喜欢抢人功劳的下属 73

8.团队成员三观不合,怎么办 75

9.如果下属乱发脾气 78

10.讲给斤斤计较的下属 81

11.下属爱嫉妒怎么办 84

12.让下属反省自己而不是抱怨环境 86

13.职场法则:先付出后收获 89

第四章 焕发激情斗志,那些让下属热血沸腾的故事 93

1.开导按钮式员工 95

2.激励下属把逆境转化为工作的动力 97

3.告诉下属职场吃点苦头才能成长 100

4.让下属逼出自己的潜能 103

5.说服人才加入自己的团队 106

6.让下属学会独立思考 108

7.对下属说:你还可以做得更好 111

8.让下属认清竞争残酷 114

9.心存不满,才不会停滞不前 116

10.要在教训中总结经验 119

11.与其抱怨工作,不如提升自己 122

第五章 思维的价值,引导下属和你一起解决问题的故事 125

1.要把产品卖给需要的人 127

2.挖掘客户的问题,然后才有销售的机会 129

3.鼓励下属创新 133

4.如何将极具挑战性的目标任务分配给下属 136

5.引导下属将复杂的问题简单化 139

6.鼓励下属去发现并解决问题 142

7.只有想不到,没有做不到 146

8.方法总比问题多 149

9.借口是阻碍你成长的最大绊脚石 152

10.打破传统的思维习惯 156

11.让下属学会逆向思维 159

第六章 高效的秘诀,关于时间管理的小故事 163

1.让下属像钟表一样守时 165

2.把工作的大目标分解 168

3.专注于一件事就是高效 171

4.别让粗心大意吞噬你的时间 175

5.让你的下属抓住“零碎”时间 178

6.让下属学会给事情排队,重要的事情先做 181

7.拒绝过度的周末娱乐,养精蓄锐更重要 185

8.让下属第一次就把事情做好,拒绝返工 188

9.先做正确的事,才能正确地做事 191

10.工作做久了,如何对抗职场倦怠 194

11.学会拒绝外在的干扰 198

12.拒绝拖延症,立刻行动起来 201

13.用“二八法则”分配时间 205

第七章 激活购买欲,不卖产品卖故事 209

1.创始人的独特个性让品牌更具内涵 211

2.诚心诚意撼动人心 214

3.抓住客户购买的痛点 217

4.用LOGO符号故事吸引客户的兴趣 220

5.用当地的文化故事提升品牌亲和力 223

6.用产品的故事打动客户 227

第八章 学习演说家,把故事讲得富有感染力 231

1.好故事都有一个精彩的开头 233

2.遵循真实性的原则,保证情感的真实性 236

3.细节,让故事更生动 239

4.“有图像、有影像”的立体表达 243

5.有“对话”有“外貌”,故事才能鲜活起来 246

6.没有令人称奇的桥段,你的话都是过眼云烟 250

7.故事中及时与听众进行互动 253

8.“故”事新说,永葆活力 256

9.避开讲故事路上的那些坑 259

第九章 建立个人故事索引,提高管理者的影响力 263

1.童年的经历最能打动人 265

2.上学时的经历最能引发共鸣 268

3.父母和兄弟姐妹的故事最暖人心 270

4.祖父母那一辈的奋斗故事 274

5.讲点儿其他亲戚的故事 277

6.讲一讲自己饲养宠物的故事 280

7.老师和导师身上的故事 283

8.记下别人讲过的故事 286

9.把朋友的故事也利用起来 289