使用说明 2
前言 6
Chapter 1 机场十机上篇 14
Unit 01 办理登机手续 14
Unit 02 免税店 17
Unit 03 登机 20
Unit 04 飞机上,和乘务员说 23
Unit 05 飞机上,和其他人说 27
Unit 06 过境 30
Unit 07 转机 33
Unit 08 入境 36
Unit 09 兑换外币 39
真的用得到!旅游知识小专栏—旅行支票 42
Unit 10 突发状况1——什么?行李不见了 43
Chapter 2 交通篇 48
Unit 11 问路 48
Unit 12 地铁和火车 52
真的用得到!旅游知识小专栏—长途巴士 55
Unit 13 公交车 56
Unit 14 出租车 59
Unit 15 租车 62
Unit 16 乘船 67
真的用得到!旅游知识小专栏—乘坐游艇该如何预防晕船 70
Unit 17 突发状况2——不会吧?出车祸了 71
真的用得到!旅游知识小专栏—牢记国际求救电话112 73
Unit 18 突发状况3——遗失重要物品 76
Chapter 3 住宿篇 82
Unit 19 办理住宿登记 82
真的用得到!旅游知识小专栏—在当地吃早餐 84
Unit 20 使用酒店设施(房间内) 87
真的用得到!旅游知识小专栏—房内没有保险箱怎么办 89
Unit 21 使用酒店设施(房间外) 93
真的用得到!旅游知识小专栏—旅行也要小心运动伤害 97
Unit 22 退房 98
Unit 23 住青年旅舍 102
真的用得到!旅游知识小专栏—万用的YH国际青年旅舍卡 104
Unit 24 住寄宿家庭 107
真的用得到!旅游知识小专栏—寻找一个合适的寄宿家庭 109
Unit 25 沙发冲浪 112
Unit 26 住当地套房或度假小屋 116
Unit 27 打国际电话、上网 120
真的用得到!旅游知识小专栏—使用国际漫游流量包天服务,出国上网超简单 123
Chapter 4 美食篇 126
Unit 28 餐厅点餐 126
Unit 29 咖啡店 130
Unit 30 下午茶餐厅和饮料店 134
真的用得到!旅游知识小专栏—出国喝下午茶 136
Unit 31 酒吧 140
Unit 32 快餐 144
Unit 33 路边摊 149
Unit 34 突发状况4——水土不服,去药房或医院 153
真的用得到!旅游知识小专栏—海外医疗保险让你多一份保障 155
Chapter 5 游乐篇 160
Unit 35 博物馆、美术馆、名胜古迹知性之旅 160
Unit 36 泡温泉做SPA 164
真的用得到!旅游知识小专栏—做SPA记得给小费 166
Unit 37 询问活动 169
真的用得到!旅游知识小专栏—现场观赏文艺活动、运动比赛 171
Unit 38 拍照 175
真的用得到!旅游知识小专栏—别让自拍杆惹人厌 177
Unit 39 购物 180
Unit 40 超市 186
Unit 41 歌剧、演唱会、表演与比赛 191
Unit 42 跟当地旅游团 195
真的用得到!旅游知识小专栏—慎选当地旅游团 197
Unit 43 游乐园 199
真的用得到!旅游知识小专栏—游乐园大游行 202
Unit 44 动物园、水族馆 203
Unit 45 买太多,只好去邮局寄回家 209
Unit 46 突发状况5——缺货?那就订货吧 213
Unit 47 突发状况6——买到瑕疵品?办理退换货 216
真的用得到!旅游知识小专栏—购买电子产品多注意 218
Unit 48 突发状况7——咦?好像找错钱了 220
Unit 49 突发状况8——信用卡不能正常使用? 224
真的用得到!旅游知识小专栏—提高临时信用额度 226
Unit 50 突发状况9——玩得正开心,却发生火灾、地震等突发状况 228
超值附录1 翻开就用!表达情绪的关键会话 236
表达抱怨的情绪,可以这样用 236
表达开心的心情,可以这样用 243
表达生气的心情,可以这样用 245
表达惊讶的心情,可以这样用 250
表达安慰、安抚,可以这样用 255
表达感谢的心情,可以这样用 261
表达赞美,可以这样用 264
想要道歉,可以这样用 269
表达疑惑的心情,可以这样用 275
想要婉拒,可以这样用 285
超值附录2 真的用得到!20个实用关键沟通句型 292