序&黑幼龙 1
缘起&戴尔·卡内基 1
如何利用本书的九个建议 9
第一部 处理人际关系的基本技巧 1
第一章 如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢 3
第二章 与人相处的大诀窍 17
第三章 做得到的人,世人必与他在一起;做不到的人,则会终生寂寞 31
第二部 六种使别人喜欢你的方法 51
第四章 照着做,你必广受欢迎 53
第五章 如何留下好的第一印象 66
第六章 假如你不这么做,麻烦就来了 75
第七章 如何成为一个谈话高手 85
第八章 如何引发别人的兴趣 96
第九章 如何使别人马上喜欢你 101
第三部 如何让别人的想法和你一样 113
第十章 你不能从辩论中获胜 115
第十一章 如何才能避免制造敌人的方法 123
第十二章 假如你错了,要赶紧承认 135
第十三章 一滴蜂蜜 144
第十四章 苏格拉底的秘密 152
第十五章 处理抱怨的安全阀 158
第十六章 如何赢得合作 164
第十七章 神妙处方 170
第十八章 人人需要什么 176
第十九章 人人欢迎的诉求方式 184
第二十章 电影能,电视能,你为何不能 190
第二十一章 若别无他法,不妨一试 195
第四部 成为一个领导者——如何不用攻击和引起愤怒的方法改变一个人 201
第二十二章 指正别人错误的方法 203
第二十三章 如何批评,才不致引起怨愤 210
第二十四章 先讲你自己的错误 214
第二十五章 没有人喜欢受指使 218
第二十六章 保留他人的颜面 221
第二十七章 如何激励别人走向成功之道 225
第二十八章 给他一个愿意全力追求的美誉 231
第二十九章 让错误看起来容易改正 237
第三十章 让他们高高兴兴去做 242
附录 出人头地的快捷方式 249