第1章 代理式管理并不那么容易 1
1.1代理遍全国，但无法全职式管理 1
1.1.1微商代理发展现状 1
1.1.2微商代理现状分析 2
1.2团队内部活跃度低，微信群、QQ群沦为死群 4
1.2.1微信群、QQ群沦为死群现象普遍 4
1.2.2微信群、QQ群沦为死群的三大“祸首” 5
1.3统一时间培训，但能准时听的不到四成 6
1.3.1那些年，培训讲师做不到的事 7
1.3.2是什么让被培训成员错失了培训机会 8
1.4骨干成员换产品，挖走一半代理 9
1.4.1骨干成员“跟人跑啦” 10
1.4.2“逃离”旧团队，还不忘带走其他人 10
1.5团队成员长久未开单，消极情绪蔓延 11
1.5.1成员未开单，微商团队责无旁贷 11
1.5.2是什么让微商团队成员如此消极 12
第2章 组建微商团队应先找对人 15
2.1设计团队建设基本架构 15
2.1.1核心管理层带你“飞” 15
2.1.2专业微商怎么少得了专家顾问层 17
2.1.3运营团队层是主要竞争力 18
2.2招聘微商人才的渠道有哪些 19
2.2.1通过自媒体平台加速传播 20
2.2.2与名人大咖合作，流量迅速来 20
2.2.3通过QQ、微信、论坛等各大平台招聘人才 21
2.2.4学会自建培训群，招聘千人不是梦 21
2.2.5软文招聘，打动你的心 22
2.2.6友情互推，招聘简单 23
2.2.7手机App招聘，创意横生 23
2.3盘点团队成员基本素养 24
2.3.1目标清晰，效率高 25
2.3.2熟悉工作技能，为客户提供优质的服务 26
2.3.3沟通能力好，交流没烦恼 26
2.3.4灵活性强，问题随手可解决 26
2.3.5积极倾听并尊重他人，交流更显成效 27
2.3.6成员之间相互依赖与协同 27
2.3.7适当地进行信息共享，提高资源利用率 28
2.3.8定位自我角色，进行自我管理 28
2.4打造高效团队，彰显领导魅力 29
2.4.1让团队绩效提升三倍的四种方法 29
2.4.2塑造领导魅力，微商团队管理畅通无阻 32
第3章 组建核心团队，明确四大分工 35
3.1文案：设计产品宣传，规划线下活动 35
3.1.1撰写微商文案的四大要素 35
3.1.2微商文案六大形式，你做到了几个 36
3.2设计师：视觉呈现，便于代理复制 40
3.2.1微商图片设计四大视觉手法 41
3.2.2字体选择与运用 42
3.2.3排版方式及故事元素 44
3.2.4朋友圈配图的四个角度 44
3.3讲师：培训代理独立推介产品 45
3.3.1想要成为优秀的讲师，话术要专业 45
3.3.2优秀讲师必备小技巧 47
3.3.3培训代理独立推介产品，讲师只要教九点 49
3.4推广营销：多渠道获取代理流量 52
3.4.1线上引流实现全方位突破，玩转微商新时代 53
3.4.2线下引流潜力大，开发微商新流量 55
3.4.3微商下乡：微商下个竞争主战场 57
第4章 万人团队建设技巧 58
4.1各层代理的心态分析 58
4.1.1三级代理的心态分析 59
4.1.2二级代理的心态分析 59
4.1.3一级代理的心态分析 60
4.2如何打造500人群 62
4.2.1准备材料——建群 63
4.2.2搭建房子——群管理、维护 63
4.2.3装修房子——价值输出 64
4.2.4建设成功——加粉互利 65
4.3打造500人群的必要条件 65
4.3.1具备丰富的人脉资源 66
4.3.2相似价值观让大家走到一起 66
4.3.3大家出来聊聊 67
4.3.4月入万元的共同利益不是梦 67
4.4建立代理管理群、领袖核心群 68
4.4.1挑选代理管理人选 68
4.4.2培养代理管理能力 69
4.4.3授予代理管理权力 70
4.4.4分配代理管理目标 70
4.5如何让500人群产生裂变 71
4.5.1做好裂变的准备 71
4.5.2产生裂变的方式 72
4.5.3进行裂变的维护 74
4.6如何用工具来管理多个群 75
4.6.1WeTool客服功能 76
4.6.2WeTool群发功能 79
4.6.3WeTool好友管理功能 81
4.6.4WeTool检测“僵尸粉”功能 83
4.6.5WeTool群管功能 84
4.6.6WeTool统计分析功能 86
4.7如何营造并维持团队氛围 89
4.7.1正确认识团队氛围的重要性 90
4.7.2影响团队氛围的主要因素 90
4.7.3营造并维持团队的良好氛围 91
第5章 打造培训体系，让代理快速入门 93
5.1培训成员了解产品质量、价格、功效 93
5.1.1培训成员了解产品的质量 93
5.1.2培训成员了解产品的价格 94
5.1.3培训成员了解产品的功效 94
5.2各阶段人员培训内容不同 95
5.2.1对新成员进行初级培训，了解微商流程 95
5.2.2培训旧成员的综合能力，引导“粉丝”成为代理 97
5.2.3培训资深成员的领导能力，打造个人魅力 98
5.3不同发展阶段选择不同的培训方式 100
5.3.1培训新成员，方法要简单 100
5.3.2培训旧成员，方法要有趣 102
5.3.3培训资深成员，方法要专业 103
5.4摆脱“填鸭式”培训 103
5.4.1什么是“填鸭式”培训 104
5.4.2“填鸭式”培训的危害 104
5.4.3拒绝“填鸭式”培训 105
5.5快速培训最有效的方法：模仿 107
5.5.1模仿是入门的第一步 107
5.5.2模仿别人的方法 108
5.5.3微商应模仿什么内容 109
5.5.4模仿以后怎么做 110
5.6让成员养成学习型自我培训模式 110
5.6.1快速锻造自我培训模式 111
5.6.2打造自我培训体系需要做好的事情 111
第6章 游戏化管理微商团队七要素 115
6.1要素一：目标大比拼 115
6.1.1游戏中的目标 116
6.1.2游戏化的目标设定 117
6.1.3团队成员目标大比拼 118
6.2要素二：团队互动不能少 119
6.2.1团队互动是进步的基础 120
6.2.2产生互动要到位 120
6.2.3像谈恋爱一样去互动 121
6.3要素三：遇到问题及时反馈 122
6.3.1大家来“找茬” 123
6.3.2接收反馈，我们是认真的 124
6.4要素四：给成员额外的物质奖赏 126
6.4.1做创新型激励的行家 127
6.4.2物质奖赏是成员想要的 128
6.5要素五：设立荣誉奖赏 130
6.5.1以荣誉之名，创管理之新 130
6.5.2以荣誉之名，寓培训于乐 131
6.5.3以荣誉之名，行招聘之实 132
6.6要素六：定时举办线下活动 133
6.6.1举办线下活动，有趣才奏效 133
6.6.2举办线下活动，归属感不能少 134
第7章 微商团队去中心化管理五大技巧 136
7.1技巧一：团队中没有领导，只有教练 136
7.1.1再见吧，“领导” 137
7.1.2新型管理方式：教练你好！ 137
7.1.3打造教练型管理，没有那么容易 138
7.2技巧二：团队管理要扁平化，不能等级式 140
7.2.1扁平化VS等级式 140
7.2.2扁平化管理的正确打开方式 141
7.3技巧三：团队管理要无边界，不能有界 143
7.3.1有界已经出现了弊端 144
7.3.2无边界挑战领导力 145
7.4技巧四：团队管理要“放养”，不能“圈养” 147
7.4.1“放养”VS“圈养” 147
7.4.2打造“放养”式的狼性团队 150
7.5技巧五：合理授权，管理不失控 151
7.5.1管理有力：授权能让团队得到更好的发展 152
7.5.2管理有方：适时授权 153
7.5.3管理有度：授权而不失控 154
第8章 微商团队管理设置激励机制五大要点 156
8.1要点一：建立完善的绩效考核体系 156
8.1.1团队绩效考核仍然存在问题 157
8.1.2完善绩效考核体系，我们就该这么做 159
8.2要点二：微商领导团队考核模板 161
8.3要点三：微商成员考核模板 163
8.4要点四：完善晋升体系 167
8.4.1目前晋升体系弊端多多 168
8.4.2微商团队晋升激励面临的挑战 169
8.4.3完善晋升体系，让微商小白也有机会成为大咖 170
8.5要点五：激励效果评估体系 173
8.5.1结构薪酬机制 173
8.5.2绩效考核机制 174
8.5.3晋升发展机制 176
8.5.4人才培养机制 176
第9章 微商团队稳定发展的五大策略 178
9.1规模化：人海战略是微商团队的发展趋势 178
9.1.1人海战略：从你的全世界路过 179
9.1.2玩转人海战略，先要减少代理流失 180
9.2立体化：理性规划各渠道发展 183
9.2.1微商营销渠道遇到阻力 184
9.2.2创新微商营销渠道，让其成为发展助力 185
9.3科技化：紧跟时代趋势，充分利用移动端应用 187
9.3.1合理利用移动端应用是微商发展的基础 188
9.3.2如何利用移动端应用，玩转微商行业 189
9.4营销支持：为成员提供全方位宣传策略 192
9.4.1微商宣传路上遇到了问题 193
9.4.2微商团队应教会成员们的宣传策略 193
9.5后续维护：重视售后服务，做好售后支持 195
9.5.1售后服务才是销售的开始 195
9.5.2微商售后服务存在的问题 197
9.5.3售后服务这样做，才能留住老客户 197